2月15日，农历大年三十，中国人传统的除夕夜，正是万家团圆的时刻，鞭炮声响成一片。家家户户都围坐在电视机旁怀着无比激动的心情等待观看2018年春节联欢晚会，恰在这时刘老庄供电所值班电话响起，“喂，供电所吗？我是刘皮西街宝东浴室啊，我家的保护器跳闸送不上电，现在洗澡的人还很多，没电实在不行啊，能请你们过来看看吗？”
“好的，请稍等，我们马上到。”顾不上吃晚饭，刘其东、吉守军二人立即驱车赶赴西街宝东浴室。赶到现场后，两人立即着手排查。他们采用分段排查的方法确定故障点。10分钟后，他们查到锅炉房发现锅炉水管漏水把墙体都淋湿了，确认漏电故障就应该在这里。刘其东拆除通往锅炉房的电源线，试送电看一下还跳不跳闸，开关送上不跳了，刘其东叫来宝东浴室老板孙宝东，告诉他锅炉房不能用电，墙体湿透导致漏电跳闸，孙宝东说：“锅炉房没电怎么能行啊，黑灯瞎火也不好操作啊，今晚我的生意这么好，你们一定要帮帮我。”
两位抢修人员看客户焦急的样子说：“你找10几米长的线子我们帮你接一个临时灯头到锅炉房给你照明，等墙体干了就拆除。”孙宝东立即找来一段10几米长的护套线，两位抢修人员将护套线敷设到位。
7时48分，抢修结束，客户家里的灯又亮了，浴室又正常营业。孙老板千恩万谢，一定要两位电工师傅留下来吃晚饭，两位抢修人员婉言谢绝孙老板的挽留。
