中国电力网讯 “供电所的服务真好,隔三差五来串门,检查线路、检修用电设备,有他们在,我们这些老人们用电就很放心了.....”
12月20日,国网肃州区供电公司共产党员服务队队员们前往总寨镇荣军院,为荣军院的老人们检查并更换老旧线路,这是该公司为农村弱势群体提供爱心延伸服务的一个缩影。当日,该公司党员服务队员带着开关、电缆材料,来到总寨镇荣军院将荣军院老化的电缆线路全部拆除,同时布设了新的电缆,并对老人们宿舍内的老化插座插头进行了更换。
看到老人一个人行动不便,队员们又帮老人打扫屋子,收拾垃圾。党员服务队员们还与老人拉家常、嘘寒问暖,讲解安全用电知识,并向老人们发放便民服务卡。叮嘱老人今后无论在用电方面还是生活方面遇到什么困难,第一时间联系党员服务队,工作人员将随叫随到。
该公司党员服务队通过和辖区内的养老院、荣军院等建立长期帮扶关系,定期组织党员和青年志愿者上门帮忙检查用电安全,做一些力所能及的事情。抄表员也利用抄表、催费的机会,看望慰问老人,为老人们解决一些问题,让特殊客户群体感受到来自国家电网的温暖与关怀。