2016年以来，江苏苏州供电公司在班组组织模式、管理模式、作业模式等方面不断优化，构建“移动终端+互联网+大数据”的班组智能作业体系，促进班组由业务“末端作业执行单元”逐渐向“前端价值创造单元”方向发展。
实现智能巡检作业
苏州供电公司昆山运维站变电二次检修班，负责昆山地区70多座变电站的二次设备检修维护工作。其中，大部分变电站较为偏僻、不易寻找，特别是夜间抢修时难以快速准确地找到变电站位置。变电二次检修班充分利用互联网技术，结合智能手机广泛使用，把管辖范围内的所有变电站地址上传到云端，员工可以通过手机上的二维地图APP，实现变电站定位、查找、导航等功能，方便快速、准确地找到变电站位置。
苏州供电公司下辖的吴江配电运检班管辖1007条10千伏线路。今年，该班组通过精准定位每一条配电线路和设备，并为巡线人员配备具有定位功能的移动终端设备，使系统可以通过接收巡线人员的地理位置信息，与服务器中已有线路设备地理位置信息匹配，确定巡视到达。同时，还会根据匹配结果及到达时间，自动生成每条线路的巡检到位率情况。
“不仅如此，苏州园区的800余座配电站所，也都实现了站所的精确定位。班组每个成员只要通过公共用户名密码登录，便可方便地查询到需要的站所的准确位置。”苏州供电公司相关负责人说。
互联网运用愈发广泛
大数据构建“神经元”，主网运维从用肉眼和仪器看，转化为用智能平台看。苏州供电公司运维站二次系统检修班负责人向我推荐了一款正在研发推广的运维管理系统。
运维人员通过手机APP，辅助智能图像和语音识别技术，对单一电网设备开展信息“全数据、全采集”，包括数十项数据的文字信息、多张高清图片及现场采录的语音信息，满足了现场数据采集的要求。同时，通过基于坐标信息线路故障指示器的告警功能，快速实现跳闸、接地快速定位和故障查找，提高了工作效率。
“我们班组都是一线员工，将移动互联网技术与电网运维管理相结合，也是在实际工作中探索的。”该班组负责人说：“应用这一系统，不仅达到保证现场安全、提高检修质量的目的，而且比以前一边测量、一边手工记录，然后人工输入电脑的处理方式便捷多了。”
如今，苏州供电公司运维人员形成了“隐患随手拍”的工作习惯，员工们只要发现电网设备的疑似问题，便用手机拍下图片，通过平台实时传输，定位隐患位置，快速分析和解决问题。
激发班组“活力因子”
随着社交工具的普及，微信已成为人们交流的重要载体。为提高工作效率，苏州供电公司变电检修室各班组都建立了微信群，各班组负责人会提前一天安排工作任务，在群里发布危险点及注意事项等，详细分配每个人的具体工作。员工收到信息后，及时反馈存在的问题。
“我们以班组、片区为单位，会同运维班组、分管专职等分别建立了‘班组工作群’‘缺陷交流群’。”苏州供电公司变电检修室员工小李说，以往运行人员在现场发现有缺陷问题时，只能打电话通知检修人员。目前，检修人员通过微信能更加清楚地了解现场情况，制订相应的处理方案。
苏州供电公司还开设了“品质苏供”“遇见配电”“苏供变电检修”等微信公众号，创立“吴江电声”微信电台，制订公众号推送管理办法，面向全体员工分享工作动态、员工风貌、原创故事、技术咨询等内容。
