“打击窃电，依法用电，听众朋友又到了《电业直通车》栏目时间……”。近期，计量中心副主任赵吉波、技术专责邵志辉和安全专责侯霁等人先后四次走进乌海人民广播电视台《电力直通车》栏目的直播节目现场，作为节目嘉宾通过电波与全市广大电力客户进行零距离的对话交流，用电波搭起连心桥。
在直播节目中，讲述了乌海电业局计量中心单位的性质和意义；针对夏季用电的高峰期向听众朋友们介绍了家庭用电的安全使用常识；用“接地气和通俗易懂“的话语向客户阐述了智能费控电能表的使用常识、智能费控电能表和普通电能表的缴费方式；针对小区台区改造，耐心讲解了老旧计量装置的改造现状、原因和进度。
“你好，我是万达小区的居民用户，为什么现在我们还不能用网银和微信的方式缴纳电费？” ，“更换智能费控电能表之后，家里的电器都使用以后，电流变大，电表会不会走快？”。针对客户提出的这些问题，均一一做了详尽、细致的解答。
据了解，该中心积极通过“电力直通车”直播间，倾听客户心声，响应客户诉求。通过积极解决客户难题，拉近了与群众之间的距离，促进了供电优质服务水平不断提升，树立了良好的蒙古电网的品牌形象。
