“上个月还要拿进帐单到你们供电所销帐呢，跑腿不说，还费时费事。现在只要在进帐单上做好地区和户号备注，把钱转到供电公司帐上，就能将电费销帐，一点不烦神，你们服务真是到到我们心坎了”，12月12日，淮阴区丁集镇杰隆牧业姓高的会计在丁集营业厅打印发票时高兴说。
此前，由于公司名称变更，丁集供电所及时将新的电费帐户名称和转帐要求送达到每个客户，该所根据交费记录，将系统内转帐交费的客户进行筛选汇总，然后根据按照用电地址分解到客户经理手中，核算员打印变更公告，在公告内注明转帐的相关要求，将客户的户号和户名也打印在公告内，便于客户进行核对和备注。同时要求台区经理对送达的公地告一式两份，由客户进行签字确认，并现场进行指导客户如何在备注栏填写和注意事项，提醒客户在出帐前一定要仔细核对防止出错，避免销错帐问题。
目前，该所已将32份公告全部送达到客户手中，对有微信的客户加入到供电所核算员的客户服务群中，对有需求的客户提供更快更周到的服务。
