灵寿县供电公司节前走访送服务

发布时间:2018-02-09 来源:中国电力网

通讯员(高顿 纪万明)2月8日,灵寿县供电公司组织营销、运维、供电所人员成立服务小组,分头走访县广电局、正元供热公司、县医院、安能绿建、华新制药等客户,上门征求意见和建议,解决用电问题,全面提升优质服务水平。

2018年春节日益临近,为了确保春节期间电网安全稳定运行,灵寿供电公司组织开展节前走访活动。组织客户中心、运维检修部、供电所相关人员对辖区内高危及重要客户开展节前走访活动,宣传迎峰度冬供电形势,听取客户对供电服务的意见和建议,了解客户用电需求,讲解供电政策。并根据客户用电特点,悉心指导其安全用电、节约用电,帮助其量身制定节能供电方案,合理安排生产班次,避峰错峰,节约生产成本。同时,帮助客户对其用电设备安全状况进行“体检”,针对检查发现的线路老化等问题,及时督促整改,消除隐患,确保节日期间用电无忧。

关键词: 灵寿供电

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