3月15日是国际消费者权益保护日,为增进与广大电力客户的沟通、交流,保护用电客户的合法权益,营造安全放心的用电环境,按照县委、县政府的统一安排部署,淳化县供电分公司客户服务中心在县城正街开展“高质量服务进客户宣传”活动,主要宣传转供电环节加价政策要点、煤改电电价政策、陕西省电网峰谷分时电价销售政策和供电服务十项承诺,受到人民群众一致好评。
宣传活动中,志愿者通过现场接受用电咨询,发放阶梯电价、峰谷电价、微信缴费、用电常识及电力法律法规,指导客户合理科学用电消费,让客户安全用电,明白消费,为广大电力客户提供零距离贴心服务,树立了“你用电我用心”的电力企业品牌形象。
据悉,通过此次“3.15”宣传活动的开展,为供电公司与客户的近距离交流和沟通提供了很好的平台,为营造和谐的供用电环境打下坚实的基础,同时也让更多的用户对供电服务标准和服务承诺有了进一步的了解。
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3月15日是国际消费者权益保护日,为增进与广大电力客户的沟通、交流,保护用电客户的合法权益,营造安全放心的用电环境,按照县委、县政府的统一安排部署,淳化县供电分公司客户服务中心在县城正街开展“高质量服务进客户宣传”活动,主要宣传转供电环节加价政策要点、煤改电电价政策、陕西省电网峰谷分时电价销售政策和供电服务十项承诺,受到人民群众一致好评。
宣传活动中,志愿者通过现场接受用电咨询,发放阶梯电价、峰谷电价、微信缴费、用电常识及电力法律法规,指导客户合理科学用电消费,让客户安全用电,明白消费,为广大电力客户提供零距离贴心服务,树立了“你用电我用心”的电力企业品牌形象。
据悉,通过此次“3.15”宣传活动的开展,为供电公司与客户的近距离交流和沟通提供了很好的平台,为营造和谐的供用电环境打下坚实的基础,同时也让更多的用户对供电服务标准和服务承诺有了进一步的了解。