中国电力网讯（通讯员 宦宏伟）近日，陕西地电城固供电分公司龙头供电所工作人员接到村民的报修电话，抢修人员连夜上门服务，受到村民的好评。
据悉，为加强作风建设，强化责任担当，落实好集团公司2.0光谱文化的行为规范以及服务理念，认真履行“为人民 供好电”的企业使命。该公司突出抓好三个方面，一是抓学习提意识，大力开展争当学习型员工，争创学习型班组活动，学习业务技能，提高作风转变，树立为民服务意识。二是抓典型找差距，发动大家对照身边的先进人物和好人好事，查找自身差距，改进不足。三是抓关键提效能，以效能监察为手段，推进效能建设，在其位谋其职，以各职能部门为主体，构建统筹协调、齐抓共管的工作格局。
该公司不断增强服务意识，促进服务升级，干部职工牢固树立“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，热情为企业和群众服务，接受群众监督，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。从实际出发，下大力气解决基层工作中存在的突出问题，对存在的有令不行、有禁不止，执行规章制度观念淡漠等问题，集中进行归纳、梳理，并结合实际制定整改措施。同时，畅通渠道，广开言路，深入群众征求意见和建议，打通为民服务“最后一百米”，主动解决好群众办电用电中的操心事、烦心事。
