国核示范自主开发一键呼叫系统上线应用

　　为提高生产技术值班启动效率，减轻主控室操作人员的呼叫压力，国核示范自主开发了生产技术值班启动一键呼叫系统并正式上线应用。

　　该系统包含一键呼叫、外呼模板配置、班组管理、呼叫记录查询等功能，可满足主控室对值班人员呼叫和生产计划处对生产技术值班抽查的全过程管理。系统可根据配置的语音模板及班组清单，一键完成300人的顺次呼叫，40人的同步拨号;同时自动根据人员的响应情况，对未接听人员完成三次追呼;呼叫完成后自动形成响应报告，响应结果一目了然，实现启动响应闭环管理。系统上线后，可极大减少业务人员的工作压力，值班启动呼叫时间由原来的5个人十分钟缩短至40人一分钟，显著提升值班启动呼叫效率，为生产技术值班高质量开展提供新的技术支撑，形成生产技术值班管理新质生产力。

　　该系统对标市场类似软件，节约数字化建设费用约30余万元，系统设计过程中充分考虑了应用的拓展性，呼叫播报语音及播报对象均可通过配置动态调整，可直接应用到其他类似的管理场景，是响应公司全员成本管理号召，实现降本增效管理的良好实践。（王宣彭 姜卓成）