5月25日，湖北黄石供电公司供电服务指挥中心自主研发的首个流程机器人上岗。
该机器人应用于配网运营监测典型工作场景，能自动登录用电信息采集系统，通过数据召测智能筛选出客户侧低电压台区，形成低电压台区排查清单。营销专业员工依据清单督导相关班组员工现场核实、治理。
经测算，应用流程机器人后，黄石供电公司配电台区末端客户低电压召测时间由4小时缩短到30分钟，提升了配网运维及监测效率。（曹艳）
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