“我现在在渝州宾馆专用配电房，目前设备运行正常!”11月23日，正在保电现场值守的重庆市区供电公司员工应用“供电服务云管家”与该公司运维人员视频连线，介绍设备运行情况。两天前，“供电服务云管家”经过半年的试点建设后上线试运行。
“供电服务云管家”主要采用“大平台+微应用”等数字化技术架构，整合了营销业务应用系统、运维精益管理系统等数据，具有工单查询、指标计算、地图集成、可视运维等功能，助力核心区域供电服务能力提升。重庆市区供电公司于今年5月在渝中供电中心启动“供电服务云管家”试点建设。
渝中供电中心负责人介绍，“供电服务云管家”覆盖了供电中心计划检修、故障处理、营销服务、线损管理、保供电、社区服务等全场景业务，目前通过物联平台和统一视频中心接入了朝天门岸电、智能开关站、智能台区等实时数据和视频，实现了各个系统的数据整合，不仅可以实时远程监控供电设备，还能协助指挥运维检修。
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