11月27日，家住浙江省杭州市萧山区市心北路大国璟小区的居民客户袁丁江在用电回访中说道。今年，杭州供电公司加快数智型供电所升级建设，推动业务数字化转型，应用了智能语音催费机器人。

11月27日，“南方电网物联网建设(数字电网平台建设)”通过验收，标志着南方电网公司今年实施的2个灯塔项目全部完成。据悉，通过物联网建设，公司首次在南网范围内建成覆盖各专业的网级统一基础性平台，实现感知层、网络层和平台层的数据与能力的开放、共享。

11月24日，北京送变电公司通过线上承租公司1台牵引机、90个放线滑车，这是国网北京电力应用施工装备“滴滴平台”——“e装备”平台完成的首单对外租赁设备业务，开启了施工装备租赁业务新生态。

11月23日，正在保电现场值守的重庆市区供电公司员工应用“供电服务云管家”与该公司运维人员视频连线，介绍设备运行情况。两天前，“供电服务云管家”经过半年的试点建设后上线试运行。

11月19日，国网河南省电力公司完成国家电网有限公司区块链技术研究与试点应用2020年工作平台建设任务，率先上线运行国网链省从链(二期)平台，并完成平台3项应用场景迁移上链工作。

11月18日上午，正在增容现场的杭湾公司市场拓展班员工江剑枫在手机上接收到营配指挥团队派发的业务工单，按照要求完成了异常处理工作。

8901千米长的配电线路出现故障，发现故障位置需要多长时间?在1301条配电线路上，把故障点所处位置隔离，同时对线路上非故障段恢复供电，需要多长时间?两个问题的答案都是8秒钟。

11月12日，国网北京市电力公司全面完成北京地区10座电力北斗地面增强基站建设工作，电力北斗精准服务网在北京地区实现全面组网。

最近，家住广东东莞的王女士打开“南方电网95598”微信公众号“用电日历”应用，当即就能查到详细的用电数据。当地供电服务人员介绍，这款应用依托大数据、人工智能、云计算等数字化技术，让用户对每一笔用电量都心中有“数”。

11月16日，山西吕梁10千伏下堡Ⅰ线65号杆带电“T”接引线工作紧张进行。在太原，国网山西省电力公司设备管理部工程管理人员辛瑞瑞远程实时查看作业现场施工人员、安全措施、工艺质量。

国家电网公司在网上国网app中推出了“e普查”模块，它能够采集用户近30天的日用电量数据，对驻地居民用电进行分析，过滤城镇、农村和偏远山区三类地域家中无人情况下电器待机耗电及正常用电等用能特性，并通过用电阈值、用电波动性，来判断每日家中是否有人，为普查员提供上门普查辅助型引导。

11月10日，随着区块链基础服务平台和虚拟电厂信用评级应用投入试运行，国网冀北电力有限公司建成数字化基础平台，应用“大云物移智链”技术，推进各专业数据融通共享，提升电网企业全场景业务支撑能力。

11月9日，国网北京市电力公司组织内外部专家完成了智能化供电服务指挥系统优化提升项目的验收评估。作为配电业务实现全数字化管理的重要一环，该项目通过验收意味着国网北京电力配电业务基本实现全数字化管理。

11月13日，山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第二届山东省移动互联网及5G应用创新技能大赛决赛在济南收官。国网山东省电力公司13项成果入围决赛，最终获得3个一等奖、8个二等奖及2个三等奖，该公司同时获优秀组织奖。

南方电网将加快推进先进数字技术与业务的深度融合，实施数字化转型，建设数字电网，推动公司向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型，建设具有全球竞争力的世界一流企业。