国网河北信通公司试点上线关键业务全链路监控系统智能诊断功能

　　中国电力网讯(通讯员 齐京亮) 2月24日，国网河北信通公司输电可视化平台运维人员收到“关键业务全链路监控系统”发送的短信“输电可视化平台智能抓图功能执行失败，硬件设备运行正常，建议排查阿里云容器负载情况。”基于新上线的关键业务全链路监控系统智能诊断功能，该公司运维人员针对开展输电可视化平台问题排查和异常处置，整个过程仅用时15分钟。

　　当前，国网河北电力信息系统间集成关系日益复杂。信息运行监控方式却缺乏全局性业务链路监测与预告警机制，导致业务异常感知滞后，故障快速困难，给信息系统安全稳定运行带来严峻挑战。

　　为进一步提升信息系统可靠性，2024年，国网河北信通公司以“输电可视化、网上国网APP、安全风险管控平台、新一代配网抢修”四个关键业务系统为切入点，开展核心业务全链路监测预警机制研究，并于2024年底成功完成4套核心系统、10个核心业务场景全链路监控建设工作，将关键场景监控信息统一汇集，成功实现业务运维由基础设施运维向业务连续性保障的范式跃升。

　　2025年初，国网河北信通公司将人工智能技术引入全链路监控系统，研发智能诊断功能，针对探测到的业务异常，利用人工智能模型进行智能分析，成功实现业务系统的智能诊断和快速定位，辅助运维人员快速定位异常方向和制定解决方案，大大降低异常分析时长，实现故障处理从“事后调查”到“事前阻断”的转变。

　　该功能1月底上线应用以来，国网河北信通公司试点上线的4套核心系统业务异常定位时间缩短85%，检修效率提升68%。目前，该公司正加紧梳理营销2.0、PMS3.0、用采2.0等核心系统的核心业务，有序接入全链路监控覆盖范围，切实保障重要业务的连续运转，提升运维人员工作效率。