中国电力网讯 截止目前,国网丽水供电公司已在全市范围内建成投运电动汽车快充站66座,交流桩站点47个,共计充电桩728台;建设投运分时租赁电动汽车充电网点356个,共计交流充电桩2675台。已全面实现全市九个县(市、区)公共(民用)快充网络、高速服务区、公交快充网络全覆盖。2018年,丽水全年充电总量1037.68万千万时,列全省第二。
作为全市充电设施运维单位,2019年,正好集团新能源事业部攻坚克难,突破改革。将对全市所有充电桩进行远程重启、数据监测改造、装设语音对话和设置车牌识别功能,并对部分充电站的车位设置智能化地锁装置。五大智能化提升,只为市民提供更优质、更专业、更智能的服务。
与此同时,该部门极力打造丽水市充电网络监控指挥中心,全面提升监控中心队伍的专业素质、技能水平以及应急处理能力。该部门根据监控班组个人能力和专业素养的不同,定制提升培训方案。第一阶段,能力提升培训。首先,采用适用性培训方式:熟练掌握监控业务,熟悉充电网络结构、运行方式、充电桩分布、日常监测等等。其次,实行专业性培训,主要采取“传帮带”的做法,以师傅带徒弟,传授专业知识和业务技能,学习工作经验及异常故障的分析、判断和处置能力等。遂后,进入针对性培训。针对每位人员的特性及其自身的学习情况,安排特定性培训,自查自纠,弱项恶补,并安排专人进行专业知识、故障判断、应对处理等能力的“授课”,全面提升每一个监控人员的业务技能。通过专业技术、综合素质、业务技能等多方位的培训学习,促使监控值班员在综合实践能力、专业技术应用能力全面提升。
第二阶段,加强应急预案的演练。采用“轮番式无脚本”演习形式,每人轮流担任演习主角。无脚本的演习,最大程度上检验监控人员的业务熟练度、故障处理能力和应变能力。加深监控值班员在处理故障时,寻到自身存在的薄弱环节和不足之处,很好的锻炼了监控人员面对突发故障的判断能力和处理能力。同时,也培养监控人员和巡检抢修人员之间的配合度和默契度。例如,3月4日由于移动物联卡问题导致100多个充电桩离线,监控值班员一经发现立即启动应急预案,并第一时间与移动公司联系查找原因并恢复物联卡上线,同时,指挥巡检人员处理离线工单和抢修工单,通过紧张的团结协作,100多条离线工单位在15分钟内全部完成接单,无一超时,充分体现出团队协作精神。
丽水充电网络指挥中心的打造,将为全市汽车充电领域提供更专业更优质的服务和保障。
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中国电力网讯 截止目前,国网丽水供电公司已在全市范围内建成投运电动汽车快充站66座,交流桩站点47个,共计充电桩728台;建设投运分时租赁电动汽车充电网点356个,共计交流充电桩2675台。已全面实现全市九个县(市、区)公共(民用)快充网络、高速服务区、公交快充网络全覆盖。2018年,丽水全年充电总量1037.68万千万时,列全省第二。
作为全市充电设施运维单位,2019年,正好集团新能源事业部攻坚克难,突破改革。将对全市所有充电桩进行远程重启、数据监测改造、装设语音对话和设置车牌识别功能,并对部分充电站的车位设置智能化地锁装置。五大智能化提升,只为市民提供更优质、更专业、更智能的服务。
与此同时,该部门极力打造丽水市充电网络监控指挥中心,全面提升监控中心队伍的专业素质、技能水平以及应急处理能力。该部门根据监控班组个人能力和专业素养的不同,定制提升培训方案。第一阶段,能力提升培训。首先,采用适用性培训方式:熟练掌握监控业务,熟悉充电网络结构、运行方式、充电桩分布、日常监测等等。其次,实行专业性培训,主要采取“传帮带”的做法,以师傅带徒弟,传授专业知识和业务技能,学习工作经验及异常故障的分析、判断和处置能力等。遂后,进入针对性培训。针对每位人员的特性及其自身的学习情况,安排特定性培训,自查自纠,弱项恶补,并安排专人进行专业知识、故障判断、应对处理等能力的“授课”,全面提升每一个监控人员的业务技能。通过专业技术、综合素质、业务技能等多方位的培训学习,促使监控值班员在综合实践能力、专业技术应用能力全面提升。
第二阶段,加强应急预案的演练。采用“轮番式无脚本”演习形式,每人轮流担任演习主角。无脚本的演习,最大程度上检验监控人员的业务熟练度、故障处理能力和应变能力。加深监控值班员在处理故障时,寻到自身存在的薄弱环节和不足之处,很好的锻炼了监控人员面对突发故障的判断能力和处理能力。同时,也培养监控人员和巡检抢修人员之间的配合度和默契度。例如,3月4日由于移动物联卡问题导致100多个充电桩离线,监控值班员一经发现立即启动应急预案,并第一时间与移动公司联系查找原因并恢复物联卡上线,同时,指挥巡检人员处理离线工单和抢修工单,通过紧张的团结协作,100多条离线工单位在15分钟内全部完成接单,无一超时,充分体现出团队协作精神。
丽水充电网络指挥中心的打造,将为全市汽车充电领域提供更专业更优质的服务和保障。