为民服务的坚定力量

2018年,辽宁大连供电公司党委推出“一区两岗三队”党建工作模式,形成了一线党员包“块儿”,班组长党员包“片儿”,干部党员包“面儿”,党员各司其职、班组协同攻关、党支部整体推进的工作格局。

1月8日深夜,在辽宁大连瓦房店市田家村五队的一个台区,瓦房店市供电公司永宁供电所党员降损突击队在检查中发现一家客户窃电。“这个台区线损一直居高不下,这次终于查清了原因。”永宁供电所党员降损突击队队长高德生说。

2018年,大连供电公司党委落实国家电网有限公司“旗帜领航·三年登高”计划,推出“一区两岗三队”(党员责任区,党员示范岗、党员先锋岗,党员服务队、党员突击队、党员攻关队)党建工作模式。大连供电公司广大党员充分发挥先锋模范作用,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,形成了一线党员包“块儿”,班组长党员包“片儿”,干部党员包“面儿”,党员各司其职、班组协同攻关、党支部整体推进的工作格局。

一区,落实责任有担当

“党建工作一定要把体内小循环,变成体外大循环。建立党员责任区,实现了党建与中心工作深度融合。”庄河市供电公司党委书记刘忠江说。

庄河市供电公司党委深化党员责任区建设,有力推动了安全生产、线损管理等各项工作。该公司营销党支部建立“抄表催费党员责任区”,设置自动化采集成功率、电费回收率、智能表覆盖率、台区线损率、95598工单回复及时率等8项指标,最大限度地量化抄表催费工作。

庄河市供电公司生产第二党支部设立党员责任区,要求党员做到“安全意识常关心、精神状态常关心、并肩学习常关心;着装不整常提醒、行为不规常提醒、标准作业常提醒、危险控制常提醒”,遏制习惯性违章,确保实现安全年目标。该公司西片党支部在打拉腰村李屯高损台区设立党员责任区,推出8项降损措施。

大连供电公司共设立党员责任区316个,每个责任区结合本专业本部门工作编制目标任务,做到接地气、可操作、可量化。

2018年,大连供电公司完成全年安全生产任务,售电量超300亿千瓦时,多项经济技术指标实现了新突破。该公司有关负责人说:“这些成绩的取得,与推行党员责任区关系紧密。”

两岗,树立样板作示范

张海生从部队转业后成为大连普兰店区供电公司抄表班一名抄表员。8年间,他从当初服务12个台区2013户客户到如今的28个台区6030户客户,始终保持着客户投诉率零纪录。在2018年年初普兰店区供电公司举行的“一区两岗三队”启动仪式上,他被确立为党员先锋岗。

大连供电公司党建部主任赵强认为,党员先锋岗、党员示范岗的选定必须坚持“可塑、能树”的原则,只有“立起来”才能起到样板示范作用。

张海生确立为党员先锋岗后,工作更加积极了。2018年5月19日,张海生的脚不慎骨折了在家休养,6月8日到了电费发行的日子,张海生没有给班里增加麻烦和负担,自己硬是拄着双拐,带着儿子和妻子冒雨于9日和10日两天将900余张欠费单送达到位,保证电费发放有序进行。

还有一天,张海生到所辖台区例行检查,发现有一家客户的电表脉冲异常闪烁,通过系统查到该户不到一个月电量高达1万多千瓦时。他立即与该客户取得联系,得知客户此时在杭州,当天23时才能返回。张海生心急如焚,承诺无论多晚都要等客户回来。终于,在客户的积极配合下,他查找出问题所在。

在大连供电公司,像张海生这样的党员先锋岗、党员示范岗共有618个。他们分布在各专业、各现场。这些岗位“块儿”串着“块儿”,“片儿”连着“片儿”,组成一个“面儿”,构成大连供电公司党建和中心工作深度融合的组织架构,助推企业各项工作再上新台阶。

三队,为民服务在路上

2018年12月21日,农历冬至的前一天,大连旅顺口区供电公司水师营供电所党员服务队队员董可欣对队长李贺说:“冬天到了,该到特殊群体家中走访了。”

该共产党员服务队的前身名叫“电力义工服务队”,是在民政部门注册的正规民间组织。2018年,大连供电公司党委印发建设“一区两岗三队”文件后,“义工队”更名为“共产党员服务队”。服务队传承了义工队对特殊群体的“三必访”制度,即重要节假日必访、极端天气必访、季节更替必访。此外,该公司还为优化营商环境,建立了“电力民意中转站”。

“电力民意中转站”在每村设立用电联络员,一头联系供电企业,一头联系用电客户,发挥桥梁和纽带作用。用电联络员延伸服务触角,优化办电流程,及时满足客户用电需求,提高客户用电满意度。

就在水师营供电所共产党员服务队如火如荼开展工作时,庄河市供电公司大郑供电所“电费回收攻关队”也传出好消息。他们在社会力量的帮助下,终于查到某欠费户虽然停产了,但是应收款中的另一供货商生意出现了转机,打算付款。大郑供电所“电费攻关队”立即介入,通过停产企业留守人员签字,办理了电费转账手续。

大连供电公司通过组建“三队”,重点突出团队意识,实现党建常态工作与临时任务互为补充、齐头并进,成为为民服务的坚定力量。目前,该公司成立党员突击队75支、党员攻关队65支,同时,还深化共产党员服务队建设,实行市、县、班所分级管理,65支党员服务分队全部建立党支部,其中两支服务分队荣获“2018年度电力行业雷锋式先进集体称号”。

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为民服务的坚定力量

作者:张宝义 发布时间:2019-01-14 来源:电力网

2018年,辽宁大连供电公司党委推出“一区两岗三队”党建工作模式,形成了一线党员包“块儿”,班组长党员包“片儿”,干部党员包“面儿”,党员各司其职、班组协同攻关、党支部整体推进的工作格局。

1月8日深夜,在辽宁大连瓦房店市田家村五队的一个台区,瓦房店市供电公司永宁供电所党员降损突击队在检查中发现一家客户窃电。“这个台区线损一直居高不下,这次终于查清了原因。”永宁供电所党员降损突击队队长高德生说。

2018年,大连供电公司党委落实国家电网有限公司“旗帜领航·三年登高”计划,推出“一区两岗三队”(党员责任区,党员示范岗、党员先锋岗,党员服务队、党员突击队、党员攻关队)党建工作模式。大连供电公司广大党员充分发挥先锋模范作用,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,形成了一线党员包“块儿”,班组长党员包“片儿”,干部党员包“面儿”,党员各司其职、班组协同攻关、党支部整体推进的工作格局。

一区,落实责任有担当

“党建工作一定要把体内小循环,变成体外大循环。建立党员责任区,实现了党建与中心工作深度融合。”庄河市供电公司党委书记刘忠江说。

庄河市供电公司党委深化党员责任区建设,有力推动了安全生产、线损管理等各项工作。该公司营销党支部建立“抄表催费党员责任区”,设置自动化采集成功率、电费回收率、智能表覆盖率、台区线损率、95598工单回复及时率等8项指标,最大限度地量化抄表催费工作。

庄河市供电公司生产第二党支部设立党员责任区,要求党员做到“安全意识常关心、精神状态常关心、并肩学习常关心;着装不整常提醒、行为不规常提醒、标准作业常提醒、危险控制常提醒”,遏制习惯性违章,确保实现安全年目标。该公司西片党支部在打拉腰村李屯高损台区设立党员责任区,推出8项降损措施。

大连供电公司共设立党员责任区316个,每个责任区结合本专业本部门工作编制目标任务,做到接地气、可操作、可量化。

2018年,大连供电公司完成全年安全生产任务,售电量超300亿千瓦时,多项经济技术指标实现了新突破。该公司有关负责人说:“这些成绩的取得,与推行党员责任区关系紧密。”

两岗,树立样板作示范

张海生从部队转业后成为大连普兰店区供电公司抄表班一名抄表员。8年间,他从当初服务12个台区2013户客户到如今的28个台区6030户客户,始终保持着客户投诉率零纪录。在2018年年初普兰店区供电公司举行的“一区两岗三队”启动仪式上,他被确立为党员先锋岗。

大连供电公司党建部主任赵强认为,党员先锋岗、党员示范岗的选定必须坚持“可塑、能树”的原则,只有“立起来”才能起到样板示范作用。

张海生确立为党员先锋岗后,工作更加积极了。2018年5月19日,张海生的脚不慎骨折了在家休养,6月8日到了电费发行的日子,张海生没有给班里增加麻烦和负担,自己硬是拄着双拐,带着儿子和妻子冒雨于9日和10日两天将900余张欠费单送达到位,保证电费发放有序进行。

还有一天,张海生到所辖台区例行检查,发现有一家客户的电表脉冲异常闪烁,通过系统查到该户不到一个月电量高达1万多千瓦时。他立即与该客户取得联系,得知客户此时在杭州,当天23时才能返回。张海生心急如焚,承诺无论多晚都要等客户回来。终于,在客户的积极配合下,他查找出问题所在。

在大连供电公司,像张海生这样的党员先锋岗、党员示范岗共有618个。他们分布在各专业、各现场。这些岗位“块儿”串着“块儿”,“片儿”连着“片儿”,组成一个“面儿”,构成大连供电公司党建和中心工作深度融合的组织架构,助推企业各项工作再上新台阶。

三队,为民服务在路上

2018年12月21日,农历冬至的前一天,大连旅顺口区供电公司水师营供电所党员服务队队员董可欣对队长李贺说:“冬天到了,该到特殊群体家中走访了。”

该共产党员服务队的前身名叫“电力义工服务队”,是在民政部门注册的正规民间组织。2018年,大连供电公司党委印发建设“一区两岗三队”文件后,“义工队”更名为“共产党员服务队”。服务队传承了义工队对特殊群体的“三必访”制度,即重要节假日必访、极端天气必访、季节更替必访。此外,该公司还为优化营商环境,建立了“电力民意中转站”。

“电力民意中转站”在每村设立用电联络员,一头联系供电企业,一头联系用电客户,发挥桥梁和纽带作用。用电联络员延伸服务触角,优化办电流程,及时满足客户用电需求,提高客户用电满意度。

就在水师营供电所共产党员服务队如火如荼开展工作时,庄河市供电公司大郑供电所“电费回收攻关队”也传出好消息。他们在社会力量的帮助下,终于查到某欠费户虽然停产了,但是应收款中的另一供货商生意出现了转机,打算付款。大郑供电所“电费攻关队”立即介入,通过停产企业留守人员签字,办理了电费转账手续。

大连供电公司通过组建“三队”,重点突出团队意识,实现党建常态工作与临时任务互为补充、齐头并进,成为为民服务的坚定力量。目前,该公司成立党员突击队75支、党员攻关队65支,同时,还深化共产党员服务队建设,实行市、县、班所分级管理,65支党员服务分队全部建立党支部,其中两支服务分队荣获“2018年度电力行业雷锋式先进集体称号”。

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