12月12日,从国网山西省电力公司了解到,截至11月底,该公司通过国网电商公司“电费网银”模块代收企业电费累计达到34.8亿元。11月份,该公司通过“电费网银”模块代收企业电费18.83亿元,环比增加3%。
以往,企业客户需要到营业厅交电费,在办理对账单、开发票等业务时,有时不能一次办结。另外,客户到窗口办理业务也增加了工作人员的业务量。
为了满足企业客户在线便捷交费的需求,从今年10月份开始,国网山西电力全面推广国网商城中的企业“电费网银”模块。该公司将营销人员集中,深入全省119个市县的政企客户,采取“一对一”定向服务方式,手把手指导企业财务人员使用“电费网银”模块,使客户轻松体验线上交费的便利、快捷。此举还可减轻电费催收和对账压力。
“现在只要动动手指就能轻松完成交电费、账单查询、普票开具、专票预约等服务,再也不用为交电费、拿发票的事在城里跑了。”山西阳煤丰喜集团财务人员张全峰在自己的办公室通过“电费网银”模块交了该集团10月份的5636.21万元电费。
“下一步,我们将在‘电费网银’模块中新增专票预约寄送功能,真正让企业客户办电‘一次都不跑’!”国网山西电力营销部相关负责人说。
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以往,企业客户需要到营业厅交电费,在办理对账单、开发票等业务时,有时不能一次办结。另外,客户到窗口办理业务也增加了工作人员的业务量。
为了满足企业客户在线便捷交费的需求,从今年10月份开始,国网山西电力全面推广国网商城中的企业“电费网银”模块。该公司将营销人员集中,深入全省119个市县的政企客户,采取“一对一”定向服务方式,手把手指导企业财务人员使用“电费网银”模块,使客户轻松体验线上交费的便利、快捷。此举还可减轻电费催收和对账压力。
“现在只要动动手指就能轻松完成交电费、账单查询、普票开具、专票预约等服务,再也不用为交电费、拿发票的事在城里跑了。”山西阳煤丰喜集团财务人员张全峰在自己的办公室通过“电费网银”模块交了该集团10月份的5636.21万元电费。
“下一步,我们将在‘电费网银’模块中新增专票预约寄送功能,真正让企业客户办电‘一次都不跑’!”国网山西电力营销部相关负责人说。