中国电力网讯 为维护电力市场经济秩序稳定,保障企业基本效益,海勃湾供电分局分局提前谋划、多措并举，加大电费回收工作力度。截止2019年12月31号，海供分局完成年底电费结零工作，打赢2019年电费回收“攻坚战”，保证全年电费粒粒归仓。
海供分局所辖客户107675户，12月发行电费18629312元，其中专变客户电费10513576元。为保证年底电费结零，分局领导提前部署，针对不同客户的缴费需求，提供相应的服务内容，多举措提高电费回收效率。
临近年底，部分中小企业财务部开始进行账务清算，为保障其顺利按时缴费，海供分局配合核算中心提前5天发行电费，为客户报销电费提供更加便捷的服务。同时，对于经常拖欠电费的小微企业、房地产经销商等客户，分局职工不畏困难，群策群力，现场走访了解企业的生产经营状况，积极耐心地和客户协商沟通，宣贯电力法律知识，从源头杜绝恶意拖欠电费的行为。同时分局职工还积极引导客户利用多种方式缴纳电费，如微信、支付宝、银行对公转账等线上缴费平台，提高自助缴费率，满足了客户多样的缴费需求，缩短了缴费时间，使分局的优质服务水平进一步提升。
在全体职工的共同努力下，海供分局圆满完成2019年电费粒粒归仓任务。在新的一年，分局将继续总结催费工作经验，优化电费回收方案，争取进一步提升电费回收率。
