“今天的巡视任务是35千伏长大线01号至52号杆塔，现在进行作业前的安全交底和作业准备。”2019年12月26日，贵州电网公司兴义兴仁供电局输电管理所线路班工作负责人黄永华在巡线开始前，打开移动作业平台，有步骤、规范地按照准备项和内容标准进行着。
县级供电企业基层生产班组管理链条长，甚至出现断点，造成管理要求层层衰减，管理制度得不到有效执行；同时，事务性多、专业性弱，造成运维质量较低；人员素质低、能力弱，员工成长动力不强。针对这些问题，贵州电网公司以“集约化、专业化、数字化”为方向，推进专业化管理延伸，打通专业管理“最后一公里”，夯实电网企业治理体系和治理能力现代化的基础。“我们主要聚焦一线员工做什么、怎么做，通过专业化管理延伸，做到了制度标准执行不打折扣，管理要求一贯到底。”兴义供电局党委书记龙正杰说道，让处于一线的员工能够一心一意去干好本职工作，没有后顾之忧。
制度“到岗到人到设备” 做什么“一目了然”
2012年入职的罗任刚感受颇深。在2018年专业化管理未延伸之前，罗任刚每月要手动填报15张月报表、40张作业记录表单，各类表格(记录)不统一、不规范，还存在重复填报，这些占据了他日常工作时间的30%，导致线路运维精力不足。
兴义供电局输电线路专业员工对线路设备进行监测。 卢关文 摄
“我们试图通过探索和创新，优化管理模式，提升管理效率，降低管理变革带来的成本。”兴义供电局党委副书记、局长许文强说道，该局首先在人才基础较好的输电专业试点，构建了“三模型、两要求”的专业化延伸管理机制。
开展专业化管理延伸，摸清基层班组的核心业务，做到心里有底是第一步。对此，兴义供电局反复比较管理要求，经梳理、筛查、精简、优化、整合，最后形成了“输电班组标准化建设模型”。30项被梳理出的具体业务，又以“计划+表单”的形式固化到信息系统，并具体到岗位、人员和设备，供全局12个输电班组使用。
系统实用化的结果，是基层真正的减负。如今，兴义兴仁供电局输电所线路班副班长罗任刚每月初仅用5分钟，就可以导出月度计划；一张作业表单的填写时间也由以前的30分钟缩短至现在的8分钟。罗任刚有了更多时间用来加强数据分析，提高运维质量。
“通过两年的试点，我们破解了管理的痛点，基层班组实现了做什么‘一目了然’，怎么做‘一站直达’，取得了‘三下降、三提升’的效果。”许文强说。
在这个过程中，兴义供电局进一步明确了地区局管理部门的职能定位。
“管理部门很重要的一项职能就是做好‘翻译’工作。”兴义供电局副局长张容菠说，要能够将几十页的管理制度和有关标准、要求，用基层员工听得懂的语言“翻译”到一张A4纸上。
兴义供电局生产技术部专责李勇辉全程参与了该项工作，“这是涉全局、利长远的工作，压力再大，也要做好，而且这本来也是必须要做的。”李勇辉说。
专业集约化+人员属地化 怎么做“一站直达”
痛点的产生，管理要求的层层衰减，还源于管理链条长、环节多。
专业化管理延伸之前，在地区局，输电专业由生技部直接管理。在县级供电企业，由安生部管理。一条命令的下发，需要由地区局生技部经县级供电企业安生部及下设的输电专责才能抵达输电管理所。
而在县级供电企业，输电专责大多为兼职，甚至也存在无人兼职，痛点就变成了断点。
“在以前，巡线流程不规范，巡线质量也得不到保障。”兴义兴仁供电局输电管理所主任罗龙说道，在2017年，兴仁供电局35千伏线路跳闸率高达15.75次/百公里·年。
在专业集约化中，兴义供电局对此进行了调整，由地区局输电所直接指挥县级供电企业输电所，并直接管理县级供电企业班组。
“调整后，地区局有哪些专业管理要求，具体业务要怎么做，都可以直达我们这里，而不再需要绕弯弯了。”兴义兴仁供电局输电管理所主任罗龙形象地说，以前是各干各的，现在大家把劲往一处使，管理环节少了，专业要求更精准了，运维质量也大幅提升。与2017年相比，2019年兴仁供电局35千伏线路跳闸率下降了45%，达到8.67次/百公里·年。
职业规划激发内生动力 学什么“一人一图”
专业化管理延伸，核心是人。明确了做什么和怎么做后，如何让县级供电企业员工主动去做成为关键。
在摸底过程中，县级供电企业的人员现状着实是摆在面前的困境：63%的人员为高中及以下学历，全日制大专及以上的仅6%；2018年前，7个县级供电企业输电专业员工中无技师及以上技能等级，且17%无任何技能等级。
“能力水平限制了专业化管理的延伸。”同时分管教育培训的张容菠意识到，必须要补上这个短板。技能培训仍是主要渠道，但必须要结合每个员工的实际情况个性化开展。
为此，兴义供电局输电所开展了员工能力评测，并根据评测结果为每位员工绘制了职业规划成长路径图。“由业务部门负责开展能力评测，更能清楚基层员工的需求。”张容菠说。
根据评测结果，兴义供电局对全部70多名县级供电企业输电专业员工绘制了成长路径图，并按照“双师制”“双通道”的基本原则，确定每位员工的成长目标方向、成长路径，给予合理的、有针对性的资源配置，做到“一人一图，按图发展”。
“突然间，感觉人生的目标更清晰了，更明确了培训中该学什么，工作中该强化什么了。”按照设定的成长路径图，罗任刚于2019年底成功被聘为三级助理技能专家。2020年，他将向高级技师冲刺。
一组数据见证了该局的人才成长：2018年县局输电专业技师和技术技能专家均实现零的突破，2019年分别达到14名和4名。同时，通过自我提升的内生动力被激发出来，基层班组的发展潜力达到最大化，线路运维质量显著提升，实现了“三下降”：线路跳闸率下降44%，线路故障平均查找时间下降72%，故障缺陷比下降96%。(张祁 王明科 龙玉玺 杜昊)
