他们，“汗”为平稳供电。为保证居民用电平稳，该局 海勃湾供电分局 配电运行班增加了市区内防外力破坏巡视的频率。对存在隐患的开挖路段，他们在烈日下实时指导监护，最大限度防止线路损坏；供电压力飙升导致新天地三期终端频繁故障，用户充值失败，低压计量运维班兵分两路，一路为新天地三期安装了两个考核表和终端，提高集抄成功率；另一路解决客户充值失败的问题，补写电卡，让客户不停电，用上及时电；急修班开展高负荷变压器专项巡视测温工作，截至目前已完成70余台高负荷变压器的巡视测温工作，检查风扇，接点，母排，不放过每一处细节。同时开展第二组备班，成员保证24小时开机待命，保证遇到抢修工作15分钟内就位。
他们，“笑”迎高温送清凉。营业站的工作人员针对集中商业区域客户前往现场进行检查，对客户用电负荷进行测算，查看是否有超负荷运行设备的情况发生，对三相客户逐相进行测算，查看是否有偏相情况发生，将过负荷用电风险扼杀在摇篮。营业大厅微笑服务送绿色清凉，备足避暑用品：解暑药物、雨具、饮用水、空调、坐椅等，推广电子交费渠道，线上报装渠道，尽量让客户少跑腿、不跑腿；用电检查班对重要场所、线路的用户避雷装置、接地装置等防汛设施及用户专线、专变设备进行检查，消除安全隐患，并通过安全用电宣传活动，提高客户高温天用电安全意识。
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