国网福建电力公司实现计量业务集约管控

　　7月26日8时，福建三明供电公司作业人员在营销现场作业平台手机端接收到计量采集异常省级直派工单，通过该平台履行工作票手续后，便立即前往现场开展处置。

　　自今年6月下旬开始，国网福建省电力有限公司在全省推行计量业务工单省级直派闭环管控模式，实现计量业务的集约管控。这一模式改变了原先工单逐级下派，再由各级监控人员分析异常、线下派单的处理方式，大大缩短了计量业务异常处置时长。实现集约管控后，该公司计量专业人员每日处理工单量减少31%，简化了各级异常分析、工单派发、处置收集等5个环节的重复低效工作。

　　以往，计量业务工单需要逐级分专业派单，存在一事件多工单、管理职责重叠、工单接收不及时等问题。今年，国网福建电力组织营销服务中心协同各地市供电公司，探索全省计量业务集约管控模式，推进线上业务向上集约、现场业务下沉赋能、关联业务横向融合。

　　目前，国网福建电力采用用电信息采集2.0系统智能研判、自动派发计量业务工单，按“一事件一工单”原则，让相关人员在手机端的营销现场作业平台上直接接收。同时，该公司还依托营销现场作业平台建立了“工单-工作票”关联关系，实现业务管理与安全管控的融合。(王雅平 孟冬昵)