国网宁德供电公司提供更优服务助推企业客户“加速跑”

　　2021年至今，宁德供电公司重点项目“用电管家”党员服务团队已为426个省级、市级重点项目提供优质服务

　　2023年，宁德供电公司党委组织党员服务队为供区内重要企业提供能效服务352次，帮助企业通过建设屋顶光伏、增加无功补偿装置等方式节省电费逾千万元

重点项目“用电管家”党员服务团队成员来到青拓集团产业园区走访，了解企业近期生产用电需求。梁荣 摄

　　4月17日上午，国家电网福建电力“双满意”(闽东之光)共产党员服务队队员蔡信华和同事来到位于宁德市寿宁县的三祥新材股份有限公司，帮助企业检查新增容项目的设备运行情况，并在降低用能成本等方面提出建议。

　　近年来，宁德市聚焦产业发展，培育形成锂电新能源、新能源汽车、不锈钢新材料、铜材料等4个具有国际竞争力的主导产业集群，并通过延链、补链、强链吸引了200多家产业链头部企业落地发展，对电力可靠供应提出了更高要求。宁德供电公司党委深入开展“党建+优质服务”专项行动，持续优化电力营商环境，提升供电服务水平，助力企业客户提高效率、提升效能、提增效益。

　“用电管家”全程服务　保障重点项目快接电

　　重点项目是拉动地方经济发展的重要引擎。2021年，宁德供电公司党委主动了解省级、市级重点项目建设用电需求，组织营销、调度、输电、运检等专业多名党员技术骨干成立重点项目“用电管家”党员服务团队，实行“全链条”用电跟踪服务机制。党员服务团队实时跟进重点项目建设进度，为客户提供“一站式”服务，确保重点项目快接电、用好电。

　　3月25日，重点项目“用电管家”党员服务团队成员黄雨亭和同事来到位于福安市湾坞镇的青拓集团有限公司产业园区，了解企业用电需求和企业自建变电站运行情况，并协助检查用电线路、设备等。

　　青拓集团是一家从事不锈钢冶炼、制造、销售的企业。2021年，企业投资新建高性能不锈钢宽板及配套项目。该项目是福建省重大项目，也是福安市打造新兴千亿级特钢材料产业集群的“基石”项目。根据项目用电需求，企业需配套新建一座220千伏变电站。2021年10月，了解项目规划后，宁德供电公司党委第一时间安排党员客户经理与青拓集团对接，并组织重点项目“用电管家”党员服务团队全流程服务项目可靠用电，主动上门勘查，为企业量身定制供电方案。在项目配套电力工程——220千伏青钢输变电工程施工期间，团队成员定期到现场协调解决工程建设及电源接入的相关问题。2023年2月28日，青钢输变电工程顺利投运，比原计划提前近7个月。

　　“对于企业来说，赢得了时间就赢得了市场。供电服务给力，让我们对企业的发展更有信心了。”青拓集团设备部部长张人元说。

　　2021年至今，重点项目“用电管家”党员服务团队已为宁德时代新能源科技股份有限公司、中铝东南铜业有限公司等企业的426个省级、市级重点项目提供优质服务。

党员服务队精准对接 企业客户节能提效

　　“根据你们的建议，我们在厂房屋顶安装了光伏发电设备，节约了许多电费成本。”3月26日，福鼎时代新能源科技有限公司负责人尹志平对上门回访的党员服务队队员说。

　　福鼎时代公司是一家集新兴能源技术研发、电池制造等于一体的新能源科技公司。2023年年初，党员服务队队员到福鼎时代公司走访时，对企业用电成本作了了解，并仔细分析了该企业近一年的用电情况，发现企业1～3号厂房6条生产线用电量较大，建议企业通过错峰生产的方式来降低用电成本。同时，党员服务队队员针对企业建筑屋顶资源丰富的特点，建议企业建设屋顶光伏发电项目。

　　根据供电公司的建议，福鼎时代公司投资建设了两期屋顶光伏发电项目。为推进企业屋顶光伏发电项目早日投运，党员服务队队员在前期查勘、项目备案、设计施工、并网验收、送电运行等环节提供“一站式”服务，确保项目及时并网发电。2023年4月、6月，企业两期屋顶光伏发电项目投产，总装机容量达74573千瓦。

　　2023年以来，宁德供电公司党委创新服务理念，组织党员服务队定期走访供区内重要企业客户，收集企业生产特点、用电情况及用能需求，通过点对点精准服务，为企业量身定制个性化能效服务方案，帮助企业优化用能结构，助力企业节能提效。

　　从事摩托车机电生产、销售的华益机电有限公司一直用3000千伏安专用变压器，每个月的基本电费为7.5万元。2023年12月，党员服务队队员走访企业时了解到，因为生产计划调整，该企业未来几个月的实际用电容量只有800千伏安左右。队员建议企业将基本电费的计收方式改为按实际需量计收。企业采纳了队员的建议，并很快向供电公司提交了调整基本电费计收方式的申请。“没想到改了一下计收方式，我们一个月的电费就能省一万多元，真是太划算了。”华益机电公司相关负责人说。

　　2023年，宁德供电公司党委组织党员服务队为供区内重要企业提供能效服务352次，帮助企业通过建设屋顶光伏、增加无功补偿装置等方式节省电费逾千万元。

　多客户外线工程“共营共建”　减成本缩工期早用电

　　近年来，宁德进入高质量发展快车道，城市集中开发建设区域增多。如何更好地服务客户，加快送电速度?宁德供电公司经过前期调研，于2022年2月提出电力外线工程“共营共建”这一服务模式。电力外线工程“共营共建”，即根据区域内整体电力规划和同期有电力需求客户的建设方案，统一建设一个管网，实现电力外线工程统一实施，以减少电网建设成本、缩短建设周期。

　　2022年3月，宁德供电公司联合政府相关部门、企业在宁德市蕉城区连城路片区的4个在建居民小区试点实施电力外线工程“共营共建”，但推进过程较为困难。“受建设周期影响，4个居民小区各自的建设主体对送电时间有不同需求，对电力外线建成时间等也有不同意见。”该公司城区供电服务中心党支部书记张婷婷介绍。

　　针对这一情况，2022年6月，宁德供电公司党委从营销专业选拔多名党员技术骨干组成党员攻坚团队，全过程推进电力外线工程“共营共建”试点工作。党员攻坚团队加强与政府相关部门的沟通联系，争取相关政策支持，同时向企业代表、施工项目经理详细介绍电力外线工程“共营共建”的优点，常态化跟踪解决客户提出的难点问题，稳步推进各方工作进度。2023年4月，电力外线工程“共营共建”模式在连城片区率先落地，在优化了该片区配网网架结构的同时，确保小区用电项目快速通电。

　　今年年初，宁德供电公司党委再次组织党员攻坚团队与5家房地产企业研究讨论三都澳经济开发区在建居民小区的电力外线工程“共营共建”相关事宜。目前，5家企业的相关电力外线工程均已完成送电。（雷美容 林梅妹）