国网芜湖供电公司：打造“芜优供电2.0”服务品牌 为新兴产业发展充电赋能

　　4月25日，芜湖市发改委联合芜湖供电公司发布《2024芜湖优化电力营商环境白皮书》，这也是芜湖市连续第二年发布优化电力营商环境白皮书。发布期间，政企双方重点介绍和推广了“芜优供电2.0”服务品牌和芜湖市“十大新兴产业用电指数”。

国家电网有限公司“十佳服务之星”卢丽鹏在会场介绍白皮书相关内容。何煜供图

　　早在2023年初，芜湖市发改委联合芜湖供电公司践行服务企业“1%工作法”，推出了“芜优供电”服务品牌，立足于办电、用电、能效三大维度，深入开展“获得电力”提升行动，在全省率先出台电力接入红线外“零投资”政策，2023年累计为1900余家企业节约外线投资近6亿元，同步压减电力接入时长10%，推动供电可靠率提升至99.991%。

　　在此基础上，芜湖供电公司积极推广“能效服务”，2023年为全市107家高压大客户和中小微企业提供合理化用电建议350项，帮助企业减少用电成本近720万元。

　　2024年以来，芜湖市发改委联合芜湖供电公司聚焦省域副中心城市高质量发展和芜湖市十大新兴产业用电需求，将“芜优供电”服务品牌升级至“2.0”版本，强化办电服务，以“四度”畅通营商大环境;强化用电服务，以“四心”串起服务大联盟;强化能效服务，以“四绿”同绘绿电大格局，全面构建电力营商“新高地”。

芜湖供电公司服务人员走进地方电缆生产企业，了解企业用电需求，开展用电设备义务安全检查。叶飞供图

　　“在‘芜优供电2.0’服务品牌创立过程中，我们同步推出了‘十大新兴产业用电指数’等beplay体育周反水 服务模型，打造了电费精算书等配套服务载体，积极培育供电自身的新质生产力，为新兴产业发展充电赋能。”发布现场，国家电网有限公司“十佳服务之星”卢丽鹏说。

　　据悉，依托“芜优供电2.0”服务品牌，芜湖供电公司计划在2024年聚焦十大新兴产业用电需求，在办电服务方面，落实“电等发展”承诺，全面加大电网规划建设投资，推广园区“开门接电”;深化“三零”“三省”办电服务，建立政企联席会商机制，做实“项目长”负责制，推动项目早投产、快接电、零投资。在用电服务方面，持续优化电网结构，加大重过载线路台区改造和隐患排查治理，全面提高供电可靠性;面向企业用电深化应用“义诊联盟”服务模式，面向居民用电推行社网融合的“1+N²”服务模式。在能效服务方面，加快新型电力系统建设，与芜湖市发改委携手推动芜湖市虚拟电厂平台技术应用，强化新能源消纳和负荷资源调度管理。推行首位产业链专属服务，按产业链优化负荷管理方案，进一步完善汽车充电网络，联合地方政府打造充电桩“未诉先办”示范区。

芜湖供电公司服务人员正在湾沚区鸠兹湾充电站检查电动汽车充电设备。赵晶晶供图

　　在“芜优供电2.0”服务品牌推动下，预计2024年芜湖城网小微企业低压接入容量将提高至200千瓦，电网投资将同比提升15%以上，供电服务将实现“一件事一次办”。

　　该品牌的服务也获得了众多企业的认可，本次发布会上，奇瑞汽车股份有限公司、芜湖长信科技股份有限公司、芜湖隆基光伏科技有限公司、无为弗迪电池有限公司等10家新兴产业代表性企业受邀，成为芜湖市“用电体验官”。(何煜 夏娜)