12月4日16时30分，随着塔上3名高空作业人员安全抵达地面，内蒙古超高压供电局带电抢修小队顺利消除500千伏苏汗一线#71塔缺陷。

为确保苏宁海南电商运营中心项目10月之前完成建设并运营投产，今年8月中旬，在接到报装电话后，海南电网公司澄迈供电局客户经理梁应波主动上门，与苏宁海南电商运营中心拟定临时供电方案。

“本以为我们售电公司来办市场化售电业务，供电公司会卡一卡，因为毕竟是对供电公司利益有影响，来之前心里还有疑虑，来了之后，完全不一样，营业厅前台小后生态度非常好，政策讲解的也很到位，三方合同签订也非常顺利，我很满意!”12月8日，一位某售电公司王女士感慨道。

12月7日，国网四川宜宾供电公司党员服务队来到宜宾高铁西站推广“网上国网”App。从11月底开始，该队进商场、赶集市、蹲车站、入企业、驻小区，采取“流动式”、“立体式、“亲情式”三式进行“网上国网”APP推广活动，持续推进“党建+服务”工作，让“互联网+”新型服务模式走进千家万户。

12月4日上午，国网余姚市供电公司电力人员郑益军、黄航波等人早早地做起了准备，今天他们要去鹿亭中村村为中村村便民合作社进行安全用电检查。

11月30日，国网兰州供电公司西固供电服务中心党员李青来到兰州市安宁区万里小区，向老年客户宣传供电服务抢修电话，营造敬老助老社会风尚，提升老年人的获得感和幸福感。

最近，国网盐城供电公司研发的电网输变电工程前期合规建设审批系统，在江苏政务服务平台盐城市政务审批管理平台上线。在电力工程审批中，项目负责人只需项目核准、可研批复、环评稳评等电子资料上传至系统，相关部门就能在线完成审批。此举实现了电力项目“不见面”办电审批，贯通了“看得见”的优质服务，同时大大提高了审批效率。

国网兰州供电公司提升服务质量，为广大电力客户提供快速便捷的供电服务，第一时间解决用电问题，24小时供电服务抢修直通电话11月25日正式上线，工作人员将随时为您处理用电问题。

11月24日，四川宜宾锂宝新材料有限公司的用电负责人说。10月底，国网宜宾供电公司电费管理省级直收试点正式上线运行，运行至今反映较好。

11月27日，国网宁海县供电公司采集人员胡晨阳在葛洋塘进行采集设备改造工作时说道。这是国网宁海县供电公司完成载波通讯试点工作后，基层采集人员最切实的感受。

11月20日，家住安徽省黄山市的客户施女士来到黄山供电公司黄山东路营业厅申请办理居民峰谷分时变更业务。营业厅员工张婷帮助客户通过网上国网APP申请办理，不一会，施女士手机上就收到了业务办结的提示信息。

为不断提升客户“获得电力”满意度，11月20日上午，呼和浩特供电局开展了“优化电力营商环境 提升用电服务水平”主题宣传活动。

据悉，目前河源市是广东省唯一一个没有通高铁的城市，赣深高铁的通车将结束河源无高铁的历史，这也是370多万河源人翘首期盼的大事件。

南方电网广东电网公司秉承南方电网“为客户创造价值”的服务理念，注重“用电体验”和“用户感受”，坚决贯彻积极落实国务院常务会议精神和广东省委省政府相关工作要求，以更广泛、更深入、更务实、更高效的改革举措，推动全省用电营商环境全面升级。

11月9日，记者从国网重庆市电力公司获悉，重庆实施低压小微企业报装接电“三零”服务近一年来，为1.7万余户小微企业节约成本约6亿元人民币。