11月3日，淄博供电公司傅家供电所服务人员来到华力供热有限公司进行配电设备检查。

国网南京供电公司在国家电网公司和市委市政府的坚强领导下，始终秉持‘人民电业为人民’的企业宗旨，时刻扛起经济社会发展电力先行的担当。”国网南京供电公司总经理陈刚在专题发言中说。

10月28日，四川省宜宾市南溪区平安街糍粑店老板钟一林师傅信心满满地对进行电力改造后用电回访的国网宜宾南溪供电公司“电管家”刘强说。

今年，国网甘肃省电力公司主动适应经营性用户放开、交易规模扩大的形势，应用网上国网APP，自主开发直购电申报功能，在国内率先推出了直购电申报全业务线上服务模式，为用户提供更加便捷的购电服务。

山东省是全国首批开展电力现货交易的试点省份之一。国网山东省电力公司研究构建了电力现货市场零售用户电费清分结算体系，为电力现货交易试结算提供了有力支撑。

　10月26日，来自浙江杭州的和鼎铜业有限公司负责人通过网上国网APP上的电力市场服务专区，查询年初以来的用电明细，为后续进入售电市场做准备。

10月25日，国网特克斯县供电公司党员服务队来到喀拉达拉镇尕什特村，开展进村入户走访活动，开设“网上国网”小讲堂，指导客户如何通过APP进行线上办电缴费。

近日，山西太原市民王浩东走进供电营业厅咨询变更户名，一进门智能引导台就对他的身份进行了自动识别。通过屏幕触摸选择，智能机器人引导王浩东来到自助终端前办理业务，让他感受到了便捷的服务和新奇的体验……

10月21日，特克斯县喀拉达拉镇加尔阔拉村玉恒昌玉米烘干厂赵志勇正与前来检查的国网特克斯县供电公司党员服务队队员员小强交谈着。

10月15日，国网特克斯县供电公司再次对供热公司、换热站的用电情况进行了全面“体检”，保证为供暖企业提供安全、可靠、高质量的生产用电，让全县群众过上一个温暖的冬天。

贵州电网公司持续优化电力营商环境，以客户需求为导向，从手续、时间、成本和可靠性等方面，制定了19项工作措施，大力推广实施“三零”服务，坚决落实国家降电价政策，各项工作成效显著，预计全年为用户降低成本29亿元，企业和群众办电便利性和满意度显著增强。

为解决客户单位回单生成业务量大、操作繁琐耗时、调整难度大等问题，近期，南网财务公司协同云南电网公司及远光软件公司，在玉溪供电局试点上线了回单挂接机器人操作业务。

9月26日上午9时，宝鸡供电分公司所属八县供电分公司“电化陕西”电能替代暨金秋九月产品推介会同时启动。

近日，蜀串饭店老板代表金荣美食城业主协会将写着“为民排忧，心系百姓”的锦旗送电昆区分局相关负责人手中，表达深深的谢意。

9月24日，国网特克斯县供电公司党员服务队正在特克斯县念·初舍民宿开展节前用电设施全面“体检”。