全面开展“获得电力”便利化改革，积极打造“网上办”“零证办”“一链办”的“三办”服务模式，在国内首创“零证办电”“一链审批”等山东经验，近年来，我省“获得电力”指标持续走在全国前列。

为进一步提升营业服务质量和客户满意度， 近日，包头供电局青山分局在营业厅开展“微笑天使”系列评比活动。

8月20日一大早，国网伊犁供电公司党员服务队前往特克斯县伊犁鑫泽食品工业有限公司开展配电柜、线路、照明等设备的安全消缺检查。

8月18日，福建莆田供电公司联合国网商城工作人员来到华林工业园区开展“电e金服”专场服务，向包括台资企业在内的40余家园区企业介绍多种电力金融产品。

8月19日，北京房山供电公司员工应用“网上电网”可视化平台，查看220千伏变电站配套送出工程的选址选线情况。

8月12日，浙江德清县供电公司营销专责张福杰和德清县市场监督管理局工作人员一起来到德清县最大的产业园区——德清地理信息小镇，走访转供电终端客户，向入驻该园区的160余家高新技术企业客户宣传国家阶段性降低企业用电成本政策，并推广“转供电费码”。

为持续优化电力营商环境，8月19日，铜仁供电局“优化电力营商环境”推进会在铜仁德江供电局召开。

“您好，我是特克斯县第二小学的老师，我们校园里的电杆打火了，你们快过来帮我看看吧。”8月17日，国网特克斯县供电公司服务电话那头传来了客户焦急的报修声。

8月12日，特克斯县齐勒乌泽镇吾尔塔米斯村附近的牧民阿亚提江·巴合沙尔对国网特克斯县供电公司党员服务队赵双元激动地说道。

日前，贵州电网公司召开拓展电力客户资产代运维业务助力客户服务水平提升研讨会，探讨助力提升客户服务质量新举措，发挥背靠各级主业的资源优势、人才优势和技术优势，围绕能源产业链拓展业务、培育新的利润增长点，为贵州电网公司创建一流企业作出新贡献。

近日，海南电网公司客户经理眭原拿到印着自己名字的“中国南方电网客户经理”名牌后开心地说。据悉，自6月3日海南自由贸易港11个重点园区同步挂牌后，海南电网公司立即行动，6月份便在11个重点园区都设立了“一对一”客户经理，主动走访，做好电力服务。

8月10日，四川省宜宾市叙州区安边镇英雄村伟康牧业加工厂负责人曹伟说。当日，国网宜宾翠屏供电公司安边供电所所长巫朝辉一行来到厂里进行用电服务。

8月7日18：00，国网沭阳县供电公司圆满完成35千伏颜集变进线电源的优化调整工作。

疫情防控期间，为减少人群接触，方便用户缴纳电费，国网伊犁供电公司大力推广“网上国网”APP，为用户提供“有温度、有速度、有深度”的供电服务，实现足不出户尽享用电服务。

8月6日，在河南汤阴县供电公司古贤供电营业厅，68岁的王连生找到供电服务人员，请其协助完成网上交费，这是他第二次享受网上交费的便捷服务。今年，汤阴县供电公司在供电营业厅安排人员为不熟悉网上交费操作流程的客户提供服务。