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包头供电局客服中心优化营商环境 提升电力“获得感”

包头供电局客户服务中心在优质服务提质增效方面积极探索,全方位提升客户电力获得感,真正成为客户的“娘家人”。
营销服务 2020-06-18

江苏南通供电公司服务通州湾江海联动开发示范区建设纪实

6月6日上午,在浙江湖州,长三角一市三省集中签约了19项重大合作事项。《通州湾新出海口开发建设战略合作框架协议》就是其中之一。这标志着苏沪两地携手推动通州湾长江集装箱运输新出海口建设取得突破性进展。
营销服务 2020-06-18

甘肃兰州供电公司在新能源消纳与企业盈利间寻找最佳平衡点

4月1日,兰州电网需求侧资源辅助服务市场正式启动。4月15日,腾达西北铁合金有限责任公司作为兰州市第一家试点企业成功完成辅助调峰任务,当日取得调峰补偿达7万余元。截至5月12日,该公司已累计参与交易14次,调峰电量610万千瓦时,节省开支达120余万元,在减少用电成本的同时,有效提高了企业产能。
营销服务 2020-06-18
福建福州供电公司多举措服务地方经济高质量发展

福建福州供电公司多举措服务地方经济高质量发展

6月12日,在福建省福州市长乐滨海新区的福建省纺织行业龙头企业恒申控股集团有限公司的现代化厂房内,所有生产线正开足马力生产。
营销服务 2020-06-18

海南电网客户服务中心95598话务班的“五星”之路

近年来,该话务班秉持“舒心、贴心、暖心、精心、匠心、创心”的“六心”服务标准,不断完善班组管理水平,深化系统应用,构建起客户问题预防中心和解决中心,获评2019年度南方电网公司“五星班站所”。
营销服务 2020-06-17

昆明供电局推出电力营商环境“FAST2.0”方案

近日,云南电网公司昆明供电局推出优化电力营商环境“FAST2.0”暨2020年营商环境提升十大行动方案,从持续推进“三零”服务、压缩办电时限、减少企业办电用电成本、提升供电可靠性、提高电费透明度等方面细化38项具体措施
营销服务 2020-06-17

广州供电局架起电力“连心桥”守好百姓“菜篮子”

今年夏收夏种期间,广东电网公司广州供电局心系“双夏”,建立起一对一供电服务,保障农业种植基地等“菜篮子”的产品供应,确保夏收夏种顺利,做好农村农民的电力贴心人。
营销服务 2020-06-17

安徽合肥供电公司连续抢修20小时恢复供电

6月14日9时,经过近20个小时的连续抢修,安徽合肥供电公司恢复所有受暴雨影响区域供电。
营销服务 2020-06-16

吉林电力52个供电服务窗口 进驻省内各级政务大厅

6月11日,国网吉林省电力有限公司驻长春市政务大厅供电服务窗口业务人员翟歌向客户介绍。截至目前,该公司在各市级、区县级政务大厅设立52个供电服务窗口,将供电服务融入政府公共服务体系,进一步拓展客户办电服务渠道,提升客户“获得电力”感知度。
营销服务 2020-06-15

国网福建电力让“数据跑”获得“客户赞”

近期,福建省永安市与三明供电公司签订全国首个县级《共同促进能源互联网建设支撑“数字永安”建设战略合作框架协议》,标志着政府与供电企业联手,在供电保障、营商环境优化、政企数据共享、能源大数据应用、边缘计算服务、数字便民服务等领域,助推当地数字经济建设。
营销服务 2020-06-15

天津电力精简审批环节让客户“少跑腿”

6月9日,国网天津市电力公司全面开展“放管服”改革年中成效评估,校验改革事项清单,审批事项公开清单迭代优化情况和下放权责落实情况。
营销服务 2020-06-12

乌海电业局安全教育进校园 防范意识入心间

6月11日下午,乌海电业局客服、配电、稽查、大户四家单位联合走进乌海市第二中学,开展以“消除事故隐患、筑牢安全防线”为主题的安全用电知识进校园活动。
营销服务 2020-06-12

国网江苏电力电助夏粮早归仓

6月8日一大早,江苏省南京市高淳区东坝镇一望无际的麦田里,麦浪翻滚,收割机正马不停蹄地奔忙。不远处的禾田坊谷物种植家庭农场里,高淳区供电公司客户经理赵磊、魏恺正忙着检修维护粮食电烘干机。
营销服务 2020-06-10

国网山东电力开通三夏用电绿色服务通道

6月6日,山东单县供电公司李楼供电所副所长赵静带领员工来到李田楼镇朱庄村正在收割的麦田,提醒农业机械作业人员注意电杆和拉线,并检查农田电灌线路及配变,保障玉米播种灌溉用电。
营销服务 2020-06-10

国网伊犁供电公司守护“烟火味” 照亮“夜经济”

6月8日傍晚,国网伊犁供电公司党员服务队员穿梭在熙攘的人群中,为特克斯县“美食街”的摊主们提供安全用电检查和服务。
营销服务 2020-06-09
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