“多亏你们帮忙，我们的隧道建设项目才能提前完工！”10月18日，重庆中建二横线基础设施建设有限公司项目经理周俊将一面锦旗送到北碚供电公司水土园区供电中心副主任张敏手中，感谢供电公司为他们提供的贴心、高效服务。
8月25日一大早，周俊来到水土园区供电中心咨询施工用电事宜。该中心大客户服务班客户经理郑刚了解情况后，指导他通过“网上国网”APP提交了用电申请。随后，郑刚联系该公司发展策划部和运检部的同事，并与周俊约定第二天到现场勘查，制订供电方案。
“我们承建的土主中梁山隧道工程是重庆市快速路二横线西段项目的控制性工程，全长约4千米。”周俊介绍，隧道照明和通风设施对供电可靠性要求高，需要由双电源供电。
8月26日上午，郑刚和同事在现场勘查后发现，隧道附近只有一个电源点，容量不能满足客户提出的双电源供电需求。郑刚和同事翻山越岭，逐一查看并测量周边电源点到施工现场的线路距离，寻找最佳的第二电源。
经过4个多小时的勘查，郑刚和同事最终选定了“一近一远”的两个电源点，制订双电源供电方案，既满足客户施工用电需求，又能保障该工程正式投运后照明设施用电可靠。
“那天，他们在烈日下整整走了一上午，衣服都湿透了。”周俊说，供电员工的敬业精神给他留下了很深的印象。
9月1日，郑刚将一份详尽的供电答复方案送到了周俊的手中。从电源点位置到电缆走向，再到各个分接点的位置，答复方案中一目了然。
收到方案后，周俊开始找设计单位设计，开展施工单位招标，组织人员开展线路、设备采购及安装。设备安装期间，郑刚每周都到现场了解施工进度，协调相关事宜。
9月10日，项目配电工程进入竣工验收阶段。当天，郑刚和同事们早早来到现场，仔细检查线路及设备的施工工艺、质量,查看相关试验报告等，并督促施工单位整改验收中发现的缺陷和隐患，协助做好线路、变压器投运前的准备工作。
9月17日，线路通电投运，整个业扩流程用时23天。
“我们原以为要9月底才能通电。供电公司让我们减少了10多天的工期。”周俊说。
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