2月19日，位于江苏省泰州市的济川药业集团有限公司新建厂房项目投运。泰州供电公司承担了该项目电力业扩配套外部工程投资，为企业节省了成本284万元。延伸投资界面，为企业建设配套外部工程，是国网江苏省电力有限公司“三零三到户”服务的具体举措之一。

2019年，国网江苏电力在发布持续优化电力营商环境提升供电服务水平两年行动计划的基础上，面对企业客户，全面推出“三零三到户”服务。“三零三到户”服务是指，针对小微企业实行“零上门、零审批、零投资”，对大中型企业实行“外线工程投资到户、流程信息推送到户、能效方案定制到户”。

为实现“三零三到户”目标，除明确对10（20）千伏及以下中小企业客户承担用电项目配套外线工程建设以外，国网江苏电力还为大中型企业提供能源顾问服务，推动降本增效；同时，实行办电信息透明公开，使客户通过营业厅、手机APP、95598网站等线上线下渠道，实时掌握业务关键环节信息。而对用电容量在160千瓦以内的小微企业，该公司除将线路架设到客户门口以外，还全面推行低压供电，使小微企业无需购置专用设备即可享受居民客户“插座式接电”的便捷。这一举措将惠及全省20万户小微企业。在优化接电流程环节方面，国网江苏电力全面推行预约上门和“1+N”服务，由客户经理与项目经理、设计等专业人员组成“1+N”服务团队，提供从前期咨询到装表接电的全过程服务。

2018年，国网江苏电力开展业扩报装专项行动，将大中型和小微企业办电环节分别压减至4个和3个，全年受理大中型和小微企业用电申请3.2万个和18.8万个，平均接电时间68.4个和11.6个工作日，同比下降24%和28%。2019年，该公司力争将大中型和小微企业接电时间压降至60个和10个工作日内。