为进一步提升分局的优质服务好评率，解决困扰客户已久的上网缴费失败问题，使客户免于因缴费失败而不停奔波的辛苦，海供分局低压装表接电班对分局辖区内终端进行了调试和轮换。
低压装表接电班对近期远程缴费经常出现故障的小区进行了二次筛查，将由于终端原因造成充值失败次数出现较多的台区统计出来，统一对这些终端进行检查和轮换，确保终端与智能电表之间的传输畅通。装表班的谢嘉航和宋成喜进入海供分局虽然只有一年左右的时间，但已经是“终端疾病”的诊断高手了，小伙子们联系了终端生产厂家的技术人员，穿行在海勃湾城区的各个角落，重点对平房等老旧台区进行了详细的筛查。
经过一个月的努力，装表班的工作人员共调试了53台公变终端，更换了15台公变终端，安装采集器65个，更换智能电表通讯模块975块，确保现场调试和数据的下发召测都无瑕疵，改善了包括三厂家属变、八中东变等老旧台区的远程充值情况。
海供分局装表班采取的这一系列措施，提升了终端运行效率，确保了数据参数采集与储存的稳定，从而切实提高了辖区居民网上缴费的可靠性，使客户足不出户即可放心享受24小时的网上缴费服务，真正做到了用心服务、便民利民。
