“供电局工作人员王玮，为其服务及时，且服务态度良好，予以表扬!”一大早，海供分局计量装表班就热闹不已，原来是因为接到了一封95598对王玮的表扬信，大家都非常高兴和骄傲。
23日快下班的时候，95598接到了一位客户的报修电话，该客户是锦绣中华小区丽峰洗车行的老板，因为洗车行内的电表突然无故发出蜂鸣声，严重影响了周围住户的晚间休息，洗车行老板非常着急，希望工作人员能够尽快协助处理。快响迅速联系了计量装表班的班长王玮，此时已经是下班时间，在了解到客户的情况后，王玮立即掉头返回单位，迅速换好工作服，戴上安全帽，驱车赶往工作现场。
王玮到达现场后，见到了老板焦急的一家人，在安抚了客户的情绪并仔细询问了电表的情况后，他开始尝试插卡插卡操作。客户电表的蜂鸣声逐渐停止，王玮再次检查了该电表的接线与表计的剩余金额，在确保电表可以正常使用，不会再影响居民的日常生活后，他才放心离开。看着忙前忙后的王玮，车行老板连声感谢道：“真是太谢谢你啦，下班时间还不忘为我们老百姓排忧解难，供电局的服务就是好啊!”
一封表扬信让王玮细致周到的工作态度为人们所熟知，这其实只是王玮日常工作的一个普通片段。在海供分局，像王玮这样一丝不苟的电力人还有很多，海供分局将继续秉承着“你用电，我用心”的服务原则，在今后的工作中，我们还将不断做好服务细节，认真将优质服务带到每一位客户身边。
