“没想到现在办用电业务这么方便，从提交申请到业务办结，仅仅用了3天，比原来缩短了4天！”11月7日，青海省海北藏族自治州海晏县小二郎文体办公用品行经理王梅说。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，青海海北供电公司积极优化用电报装服务，今年1至9月，该公司所辖10千伏、400伏非居民报装接电时限压减至55.13天、2.23天，分别比目标值缩减14.87天、17.77天。
持续优化电力营商环境是国网青海电力在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的重要内容。“服务对象有哪些困难？我们能做些什么？”自7月起，国网青海电力专题调研组带着问题走访了百余名用电客户。“希望用电报装更便利”是小微企业的普遍心声。该公司积极行动，联合省发改委等共同出台《优化电力接入营商环境工作方案》，明确相关审批方责任和办理时限，小微企业用电申请审批手续优化为“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结”，审批时间由20天压减至5天。同时，国网青海电力从办电环节压减、办电时间缩短、办电成本降低、供电可靠性四方面入手，使客户电力获得感明显提升。
自主题教育启动以来，国网青海电力各专项整治项目牵头部门聚力症结，一体化推进问题整治。特别是在持续优化电力营商环境中，各单位通过推行线上受理、优化精简办电环节、降低用电接入成本等，持续丰富个性化、套餐化、互动化、智能化服务内涵。
