1月13日17时36分，青海省西宁市发生路面塌陷，西宁供电公司所辖3条10千伏电力线路受损，导致南大街、南关街等6个区域31台专用变、23台公网变停电，2850户居民用电受到影响。国网青海省电力公司及时启动应急预案，全力组织现场救援电力保障和受损电力抢修恢复。1月14日19时49分，受损电力设施线路抢修完成，受影响居民全部恢复用电。
路面塌陷发生后，国网青海电力现场调动65名抢修人员、4辆特种保电车、3辆吊车、2台挖掘机及5辆其他抢修车辆投入抢修。13日19时39分，西宁供电公司通过负荷转移等手段完成10千伏南九路负荷转移，3台专变、3台公网变恢复供电，959户客户恢复正常用电；19时47分，成功隔离塌陷区域10千伏南六路、南十七路两台环网柜，恢复非故障段线路及24台专变、11台公网变供电，1000户客户恢复正常用电。
政府应急指挥中心对塌陷现场进行了放坡处理，作业面扩大。西宁供电公司原定的就地接续电缆抢修方案无法执行。为尽快恢复全部居民供电，该公司及时调整抢修方案，将受损严重的10千伏南六路、南十七路两条电缆改为架空敷设，并组织队伍连夜抢修。据介绍，抢修跨越了公路架设电缆，且在塌陷点附近作业，存在二次塌陷风险。应急抢修人员克服空间窄小、作业面受限、气温较低、长时间连续作业等因素影响，争分夺秒恢复供电。
