2016年7月，国网上海市电力公司启动与东京电力公司的国际对标工作。一年来，该公司针对供电可靠性、管理效率、经营业绩、服务质量及可持续发展等五大核心主题开展指标对标分析，基于供电可靠、服务管理、经营管理、电力体制改革等四大管理主线进行实践对标，明确了电网建设、客户服务、企业发展三大提升领域，找准了与世界一流城市电网企业之间的差距。
开展与东京电力公司国际对标，是国网上海电力立足深化“两个转变”、加快创建“两个一流”的现实需要。该公司通过对标找短板，进一步明确未来发展方向和改进提升策略。通过对标，该公司进一步吸收和消化东京电力公司的先进理念和做法，针对三大提升领域研究探索未来提升方向。该公司在电网建设方面，进一步优化网架结构，重点研究和优化相关规划设计技术导则，着重推进配电自动化改造及网架优化、一次设备改造，推动配网不停电作业管理提升，力争2020年A+地区供电可靠率达到99.999%，比肩东京电力供电可靠性水平；在客户服务方面，进一步完善售电核心业务能力，打造差异化服务，增加客户黏性；在企业发展方面，持续提升资本性项目投入产出水平和成本性预算投入使用效率，探索非监管业务收入来源。
本次对标工作分2016年谋划准备、2017~2019年全面实施、2020年总结提升三个阶段。国网上海电力一方面将进一步突出重点，对重要领域和重点指标再深化、细化，深入找差距、补短板、抓提升；另一方面加快对标成果转化应用，坚持边对标边应用，明确任务清单和责任清单，将具备实施条件的提升举措优先落到实处。
