12月9日，天津滨海供电公司营销人员使用现场作业终端完成抄表工作。移动作业终端功能整合后，他们出门再不需要拿好几个终端。国网天津电力推进移动终端应用，通过整合存量移动终端功能，让员工携带单台设备在几分钟内即可完成相关业务操作，提升了工作效率和服务质量。
近年来，随着移动互联技术的广泛应用，移动终端品牌型号繁杂、移动应用技术路线不统一等问题日益突出，使得各专业移动应用仅能在本专业移动终端上使用，导致“一人多终端”情况出现。6月，在国家电网有限公司的统一部署下，国网天津电力完成移动终端及应用整合工作以基层减负为目标，通过平台升级、应用改造、终端整合，解决困扰基层班组的“一人多终端”问题，并通过技术手段实现移动终端及移动应用的规范管理。
移动终端功能整合后，单台终端即可满足不同专业应用，使国网天津电力全能型供电所班组工作效率提升了23%以上。原本班组员工需要携带多台终端开展的现场工作，如今使用单台移动终端即可开展营销服务、采集运维、线路设备巡视等多专业工作，提升了基层班组工作效率。
在前期，国网天津电力对移动终端接入内部网络使用的安全接入平台开展虚拟专用网络2.0升级，将“单行路”扩充为“双通道”，将网络可靠性提升30%左右。班组员工先前偶尔遇到的安全网关连接失败等情况消除了，提升了使用体验。
专家团队提供的移动终端及应用服务在国网天津电力常态化开展。专家团队由网络、安全、移动应用支撑平台、移动应用技术等方面的20余名技术专家组成，以现场服务和远程支持相结合的方式，为国网天津电力各基层单位高效开展终端整合及后续应用提供技术支撑，累计受理并解答班组员工问题260余项。
国网天津电力实现移动终端和移动应用的规范管理，将2058台在用移动终端全量纳入移动网页加速器2.0移动终端管理系统实施统一监管，完成11个移动应用的适配改造。对移动终端及移动应用，国网天津电力实施精益化管理和常态化监测。
9月底至11月底，国网天津电力开展了移动终端及应用整合“回头看”工作。“回头看”工作按照“移动终端全覆盖、基层员工全覆盖、管理机制落地全覆盖、问题解决全覆盖”的原则，从终端使用、员工工作、管理机制等方面，针对国网天津电力11家基层单位班组、2058台移动终端深入排查，班组员工未再反馈“一人多终端”相关问题。
