5月15～24日，南阳热电开展“供热连心桥”活动，通过主动上门服务等多种形式，深入用热企业，实地了解热用户需求及对供热服务的意见。针对光电产业集聚区工业优质用户，该公司建立了点对点联系机制，与热用户逐一沟通，了解其用热需求，进行跟踪服务；了解热用户经营形势，根据用户的用热负荷，确定所需敷设的管网管径和表计的型号，保障企业与用户双方利益；在实地调研中征求客户对供热服务的意见和建议，并制定整改措施；上门为企业二次网建设提供技术指导，为用热单位正常生产运营保驾护航。
该公司以“供热质量提升年”为抓手，开展的“供热连心桥”活动，搭建了与用户沟通交流、和谐共赢的平台，为用户送去量身定制的暖心服务，树立了国家电投南阳热电的品牌形象。
