国家电投南阳热电党员示范岗上门服务搭建“供热连心桥”

作者:贾玉银 杜焕青 发布时间:2017-06-12 来源:中国电力网

5月下旬以来,南阳热电以“我是党员 向我看齐”主题实践活动的开展为抓手,组织党员示范岗开展的“供热连心桥”活动,搭建了与用户沟通交流、和谐共赢的优质平台,为用户送去量身定制的暖心服务,进一步树立了国家电投供暖企业的品牌形象。

该公司组织开展的开展党员示范岗上门服务搭建“供热连心桥”活动,通过党员亮身份、亮形象主动上门服务等多种形式,深入用热企业,实地了解热用户需求及对供热服务的意见,针对光电产业集聚区工业优质用户,该公司建立了党员示范岗点对点联系机制,由指定的党员与热用户一对一进行沟通,了解其用热需求,进行跟踪服务,深入了解热用户用热负荷情况,确定所需敷设的管网管径和表计的型号,保障企业与用户双方利益。该公司党员示范岗在实地调研中征求客户对供热服务的意见和建议,并制定整改措施,积极上门为企业二次网建设提供技术指导,为用热单位正常生产运营保驾护航。

关键词: 南阳热电

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