为扎实推进“幸福大唐”建设，着力提升服务职工的针对性和精准度，大唐淮北发电厂工会持续深化“幸福大唐”职工服务中心、大唐公民档案建设工作，切实将维护职工利益、解决实际问题工作落到实处，真正成为职工“想得起、靠得住、用得上”的“娘家人、贴心人”。
该厂“幸福大唐”职工服务中心、大唐公民档案建设工作由该厂党委统一领导，行政积极落实，工会组织协调，职能部门各负其责、密切配合，以强劲有力、源源不断的工作合力形成上下联动、齐抓共管的良好氛围。
为全面深推企业职工服务中心和基层分工会职工服务站创建工作，该厂工会为全体职工建立“大唐公民”档案，常态化开展日常服务工作，全力打造“服务、帮扶、维权”三位一体的服务中心体系，为职工提供快捷、便利、多层次、多方位的服务。
现阶段，结合企业深化改革、经营发展实际，该厂职工服务中心重点开展职工慰问帮扶、特殊群体关怀、便民服务等工作。针对职工反映的具体问题和合理诉求，各级工会按照“统一受理、分类办理、专人承办、限时办结、跟踪督办、受理反馈、定期汇报”程序规范推进，力保迅速高效实现问题闭环，以真诚的关心关爱让职工及其家属感受到企业阳光般的温暖。
