长期以来，天业热电维修部再抓好生产经营的同时，始终坚持“以人为本”，秉承“人文关怀”管理理念，以服务、培育、关爱职工为抓手，多角度、深层次全面开展“贴近职工、贴近工作、贴近实际”的活动，营造了“人心凝聚、目标一致、自觉奉献、和谐共进”的良好局面。
一直以来，维修部积极探索民主管理有效的途径和载体，坚持以人为本，推进公开民主管理工作，切实为强化民主管理，保障职工队伍健康平稳的发展做足了以下三方面的工作。一是畅通职工建言献策渠道。为使员工充分感受到大家庭的温暖，维修部从职工生活、工作多方面入手，定期开展合理化建议活动，征集安全生产、经营管理、电网建设、职工利益等方面建议，切实为职工办好事、办实事，做到条条有回音、件件有落实。先后为各专业班组配置了电冰箱、微波炉、电磁炉、洗衣机等，解决了一线在岗职工冬季吃不上热饭、脏衣服清洗的难题；并结合机组大小修、迎峰度夏、迎峰度冬等时机，累计慰问生产一线人员多次；二是拓宽渠道搭平台。为了给职工搭建一个实现自我价值的平台，维修部以企业OA、微信、宣传展板、厂内活动资源为平台，先后开展了职工技术比武、五小活动、仿真培训、安康杯劳动竞赛、微信学习等活动载体，为职工的成长、进步营造了一个和谐的环境；三是充分发挥凝聚力。以工会丰富活动为载体，开展传亲情写家书、职工书画摄影作品、职工登山、篮球比赛、冬至包饺子等活动，在培育职工健康、向上、文明生活情趣的同时，也拉近了领导与职工的距离。
维修部民主管理工作的规范推进，为传统企业管理增添了新元素，促进了以往单调的生产经营管理向全方位、多角度的综合立体管理转变，逐渐在应用人文关怀与民主管理的道路上，探索出人本管理的新局面。
