“贵公司积极履行央企责任，为政府分忧、为民造福，如期完成建设。在此，对贵公司领导及所有参见人员付出的艰辛劳动致以崇高敬意和最衷心的感谢!”1月9日，随着华电滕州新源热电有限公司高温水北线复线管网暖流输出数据反馈回来的还有一封来自滕州市政府的感谢信。

　　“能够在春节到来前给十万市民送去了温暖，兑现了2018-2019采暖季实现沿线供暖的诺言是我这个供热季最自豪的事情!”每当回想起参与工程建设时的场景，华电滕州公司的一线职工小刘内心总是激动不已。

　　一方水土养一方人，一方滕电暖一座城。近年来，华电滕州市致力于建设宜居宜业城市，住宅小区居民用暖和工业用汽需求持续增加，为更好服务地方经济社会发展，华电滕州公司紧抓山东新旧动能转换机遇，主动适应城市发展变化，聚焦“结构调整、热力发展”两大主题，挖掘供热潜能，提升供热服务品牌“热值”，优质供热行稳致远，打响了“高质量清洁供热”华电品牌。

　“上下同心”抢抓发展“潜质”

　　“经过公司多方调研论证，我们有信心实施北线热网复线工程，解决滕州市800万平方米的用户无法用热问题，满足城市东部、北部区域巨大用热需求!”一份斩钉截铁的承诺，是责任更是使命。

　　供热民生无小事，一枝一叶总关情。盛夏的七月，华电滕州公司北线复线工程如这似火的骄阳一般，火热进行。而于此同时，该公司热力市场部人员背朝骄阳奔波在城市的大街小巷，开展区域市场调研，对递交用热申请的小区，入住率达到50%的用户进行“过筛”勘察。

　　“杨经理，您好，请问您负责的小区今年入住率能达到多少，能不能带我们去看一下小区的供热配套设施?”

　　“对于市场拓展，我们不能‘大概、左右、多少’，我们要的是精确到小数点后两位的数值……”

　　上下同心促发展，风雨同行履新责。在2018-2019年采暖季开栓供热前，该公司拓展直供热市场305万平方米，增幅也达到近三年增长“峰值”，增后入网面积达1917万平方米。同年同时拓展北线复线热网面积320万平方米，并拿下高铁新区450万平方米的供热特许经营权。

　　在居民市场拓展取得突破的同时，该公司把握滕州经济开发区发展速度快、企业项目多的优势条件，坚持“直供发展”和“趸售替代”双驱营销模式，大力推进常年工业用户的发展力度。拓展经开区常年工业趸售用户，不仅为企业解决了生产用热需求，为政府解了难题，也为滕州公司提升了创效空间，2018年，工业趸售供热量达68万吉焦，为企业热力板块增加收入2670万元。

　　2018年供热市场拓展，替代了更多的小锅炉和民用土暖气，为城市提供了清洁热源、为滕州市的发展注入了一脉动力，也为滕州公司的生存和发展注入后劲。华电滕州公司坚持以高质量发展为要义“深耕”热力板块，实现了“直供”和“趸售”发展的双核提升。

“内外兼修”提升供热“品质”

　　3月12号，华电滕州公司一期集控室内，正在运行的#2高被压机组显示屏上“烟尘3.44毫克/立方米，二氧化硫22.14毫克/立方米，氮氧化物39.39毫克/立方米……”

　　为发展“赋能”，为蓝天“减负”。近年来，华电滕州公司坚持发展清洁供热。2016年，四台机组均实现了超低排放，较国家和地方要求提前了一年，成为鲁西南地区首家全面完成超低排放改造的燃煤电厂。持续加大供热技改投入，实施#2机高背压技改.改造后#2机组供热能力由425MW提升至651MW，采暖季供电煤耗煤耗同比降低163g/kwh，以具体举措为地方提供清洁、低碳、安全、高效热源。

　　网源两侧注重同步提升供暖质量。供热前检修共完成缺陷处理321项，热网侧结合上采暖季换热站运行状况，对7座“老旧小”换热站进行节能改造，本采暖季前夕已全部完成验收合格并投入运行。据统计，自2015年以来，热网侧累计完成对42座换热站进行节能改造，切实有效提高了供暖设备的可靠性。

　　搭建供热“智慧云”，传统热网增智慧。为保证热力发展“后劲”，满足供给侧服务水平从“标配”到“高配”的需求转变，滕州公司大力推进“互联网+”工程建设，着力搭建好智慧“云”平台。集中采集热源至热用户的全数据信息，借助大数据分析，实现一次管网和二次管网的水力平衡、热力平衡，改变了由原来热源向用户分配负荷的传统运行调节方式，根据热用户需求精确调节换热站，实现热用户、热网和热源的联动控制，达到“均衡输送、按需供热”的目标，最终达到节能降耗的目的。

　　“想不到电厂也可以这么干净，还能实现环保在线监测，所有污染物排放量可以一目了然。”大众日报记者感叹到。

　　内外兼修方能提升品质。在供暖期间，该公司两次举办“公众开放日”，向社会公众敞开大门，邀请大众网、枣庄日报、滕州电视台等多家媒体记者实地参观、座谈交流，接待参观人员80余人，使清洁供暖“上接天气，下接地气”拉近与百姓的距离，树立良好品牌形象。

“远近共暖”彰显服务“气质”

　　“太‘暖心’了，我还以为周末没人，办不成呢。没想到不仅没排队还这么快，太谢谢你们了。”在供暖季，热力客服大厅的“延时服务”得到了市民的支持和点赞。

　　严寒腊月，为减少排队量和因“下班”而白跑的现象，该公司在业务办理“密集”期间，推出午间、周末“延时服务”，从用户角度出发，满足大家错峰办事的需求，减少市民办业务的麻烦。今冬供热还首次实现微信、支付宝收费方式，用户可以通过手机支付终端缴费，极大的节省了用户缴费时间，真正打通了便民缴费“最后一公里”。

　　“善国北路热网漏点已修复，抢修工作顺利完成，具备恢复运行条件……”12月5日，经人员抢修，滕州善国路分支供热管网经隔离停供热不到4小时即恢复正常供暖，较预期提前13小时完成抢修工作。

　　为保证抢修速度，该公司抢修人员随时待命，利用“微信群”、GPS定位等通讯设备，及时掌握、跟踪、反馈现场缺陷处理情况。同时，加强热网供热设施的日常“保养”，开展供暖设备的特护工作，采暖季累计完成热网隐患排查和消除124条。

　　供热期间，伴随着寒流屡次过境，气温频繁波动，华电滕州公司生产人员结合供热实际情况，坚持以“精调细调，弹性供热”为原则。供暖季全程密切关注7-15天天气预报，对各项数据变化趋势进行综合研判，强化管网线路巡查巡视，做到水力平衡的可控在控，既确保居民用户家中温度适宜，也力争做到热网经济科学运行。

　　远近共暖，同城调度，他们用专业和敬业的态度为百姓提供“暖心”服务，践行“暖冬”诺言。

　　“停止一期采暖泵房采暖循环水泵运行，#2机组负荷降至80MW，退出#2机三抽供热运行……”3月15日零时，滕州公司对滕城百姓为期120天，2880小时的温暖守护画上圆满句点。

　　“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。”乘新时代东风，展腾飞画卷，华电滕州公司将继续开拓创新，把高质量供热发展作为中心工作，将民生责任时刻扛在肩上，不断提升供热能力和服务质量，通过设备网络化、智能化水平的提升，不断“释放”华电滕州清洁供热品牌创新力、竞争力、影响力。