前段时间，我有幸参加了大唐集团公司的内训师培训，在25天的培训中，收获颇多。

　　内训师的理论基础是这次培训的重点，也是这厚厚的三本《企业培训师培训教材》，让我找到了自己在培训管理工作上的差距。

　　以前做培训，一般根据公司全年培训计划、或是部门工作要求、或是部门员工自身培训需求而形成一个个培训项目，列计划、执行、反馈培训结果，原来，这些培训项目的形成过程都是有理论基础的，都能在《企业培训师培训教材》中找到出处。

　　培训管理的过程主要有五个环节，培训需求调研、培训项目策划与设计、培训项目实施、培训评估和培训质量管理。培训需求调研是第一个环节，是开发培训项目的前提和基础，是一切培训计划实施的出发点。做好需求调研，找到员工素质和实际工作要求之间的差距，就能为培训指明方向，让培训的内容更有针对性。培训项目的开发是一个系统工程，需要经过科学的策划与设计，为培训目标确定、课程设计、教材开发、教师选定、培训方式等各项工作规划好蓝图，蓝图规划好培训实施才能按照预想的方向进行。培训实施阶段则是培训项目开发的关键阶段，也是培训工作正式进入实质阶段、将教学转换为培训成果的过程。最后培训效果的评估这个环节的主要目的是通过效果评估，找到本次培训项目组织、教师教学工作的不足，形成经验材料用于指导下一次的培训。如果将培训项目看做一个商品的话，前四个流程是这个商品从无到有的生产过程，培训质量管理则是商品生产全过程中的质量监控，五个环节最终形成一个闭环工作流程。

　　然而在实际的工作当中，我们常常会忽略培训过程当中的一些细节，比如训前不做好培训调研，草草而就或是直接跨越了这一个阶段，培训没有一个总体的策划和安排，为培训而培训，目标不明确，培训的过程中没有进行监督管理，对于没有落实到位的工作也没有及时修正，这些步骤的忽略或走过场都将直接导致我们的培训效果大打折扣。需要提升培训效果，除了保证培训过程的科学性和系统性外，更新培训理念、创新培训方法，也是非常重要的。

　　道可顿悟，事需渐修，这次的培训让我明白了培训不是一蹴而就的，对比现在的培训管理工作，还有很多方面需要改进和提升、细化和深入，培训之路任重而道远。