中国电力网讯 为进一步提升青年员工综合业务能力,持续推进人才培养工作,助力顺利通过技能鉴定实操考试,滨河供电公司低压(计量)运维班内部进行了抄核收的理论实操培训。
首先,由低压运维班卢向东对抄表、电量电费审核、收费、电价电费管理等业务的理论知识逐个剖析讲解,将电能表的错误代码所对应的含义和解决方法进行讲解。并介绍了居民、商业、合表户等不同类型表计的预制金额、报警金额等相关知识点,在理论层面梳理抄核收的相关知识,在学习过程中,大家一起讨论疑点难点,相互取长补短,加深对知识的理解和记忆。
其次,参培人员还深入营业厅进行实操的实践学习,结合理论应用到实际业务工作中。通过营销系统进行收费及实收帐务管理、发票打印、入账对账一系列操作,重点掌握了在对账务工作中涉及的POS机刷卡收费等需要注意的问题。通过理论与实际的结合,更好地掌握抄核收中级的相关知识点,同时也更加深刻建立了不同班组工作之间的联系,有利于进一步做好本职工作。
通过此次对抄核相关知识的针对性学习,进一步提高了低压(计量)运维班员工整体业务技能,增强了员工责任意识,推动人才培养实施,为以后工作的顺利开展及优质服务工作奠定坚实基础。
评论