国网崇仁县供电公司检修信息“小喇叭” 服务客户“大作用”

　　中国电力网讯(通讯员 邓明华)“电力检修信息不但提前在微信群里发送，现在还以流动小喇叭的形式广而告知，我们老百姓可以多渠道了解用电信息，供电服务真是做到家了!”11月27日，国网崇仁县供电公司相山供电所组织台区客户经理手持“小喇叭”，通过走村串户的形式将录制好的计划检修信息送到居民家中，相山镇陈坊村村民陈先生欣喜地说。

　　为进一步提高辖区供电设备运行能力，保障广大居民安全可靠用电，为迎峰度冬奠定坚实基础，崇仁县供电公司计划于11月28日对相山镇陈坊村、段上村、岭下村、东山村等区域电力线路进行检修。此前，相山供电所通过客户服务微信群、朋友圈、手机短信等多种形式，开展了计划检修信息宣传告知工作，让用电客户及时了解相关信息，提前做好生产生活准备。

　　据悉，现在农村很多是老年人在家，他们还是使用老年机，不能通过微信途径及时了解检修信息。针对这种情况，为将信息宣传服务工作做深做细做实，传递到每家每户、每位居民，实现检修信息“宣传百分百、覆盖百分百、知晓百分百”，崇仁县供电公司特意制作了这条流动“小喇叭”进村入户宣传计划检修信息，让客户提前做好生活准备，增进客户对供电工作的理解和支持，营造和谐融洽的供用关系。