浙江余姚市供电公司：加强党建工作创新 提升供电服务水平

　　中国电力网讯 7月20日，浙江余姚市供电公司党员陈少鹏在宁波金雨科技实业有限公司帮助企业优化用电方案。除了业扩报装、用电检查等服务，他还根据企业用能特点进行能效诊断，进一步帮助企业降低用电成本。这是余姚市供电公司党委在提升供电服务水平专项行动中推出的举措。

　　4月以来，余姚市供电公司党委推进提升供电服务水平专项行动开展，持续优化电力营商环境，推进党建工作和营销工作深度融合。

党建联盟专项小组为重点企业提供专属服务

　　提升供电服务水平专项行动实施以来，余姚市供电公司党委组织党员联合各街道党委，通过电话、微信、现场走访等方式，主动了解企业用电需求，绘制网格化地图，并经过前期摸排筛选，与有需求、有意向的企业建立党建联盟。

　　余姚市供电公司党委从19个基层党支部选拔46名党员骨干，成立党建联盟专项服务小组，为党建联盟企业提供专属供电服务。该公司各党支部每周派出党员倾听党建联盟企业客户的用电需求，汇总形成“问题督办清单”，确保问题及时办结销号。

　　余姚市供电公司党员通过“网上国网”APP、用电信息采集系统等平台每月跟踪查看党建联盟企业能效账单，分析党建联盟企业用电结构和特性，为党建联盟企业“一对一”编制综合能效服务、企业配电设备代维等多套个性化能效方案，指导企业合理安排生产计划。

　　5月13日，余姚市供电公司党委与宁波鼎佑金属制品有限公司党委结成党建联盟。两个党委共同开展党的理论学习、交流党建工作经验，并顺畅联络机制，围绕企业用电高效沟通。

　　截至7月22日，余姚市供电公司党委已与17家当地重点企业结成党建联盟，为企业解决用电难题165个。

　确立党建重点项目助企业发展

　　7月21日上午，余姚市供电公司本部第五党支部党员申森来到宁波新世路日用品有限公司，对增容后的企业变压器运行状况开展回访，并了解企业生产用电情况。这家企业的变压器增容改造工作是余姚市供电公司今年的党建重点项目之一。

　　4月，申森在宁波新世路日用品有限公司了解到，因生产设备增加、用电需求量增大，企业有为变压器增容的计划。他便向本部第五党支部汇报了这一情况。本部第五党支部将宁波新世路日用品有限公司变压器增容改造工作作为党建重点项目向余姚市供电公司党委申报并通过审核。6月，这家企业正式申请增容。余姚市供电公司党委安排阳明供电所党支部对接，为企业制订了客户变压器增容改造方案。经过改造，这家企业的变电容量由500千伏安增加到1000千伏安。

　　余姚市供电公司党委围绕客户办电环节少、时间短、造价低、服务优的目标，组织各个基层党支部结合企业客户用电重点事项申报党建重点项目。申报内容经该公司党委审核后，由各党支部制订详细实施方案，推动党建重点项目落地。

　　余姚市供电公司党委从基层党支部申报的项目中筛选出18个党建重点项目，着力强化党员责任，解决企业生产的用电问题。同时，该公司党委制订考评机制，要求基层党支部在月末反馈每个项目的进度，根据完成的质效量化考评。考评结果直接与各党支部年末党建综合考评成绩挂钩，确保党建重点项目高质量完成。

　流动服务车“零距离”服务企业

　　7月18日，“红船·光明驿站”流动服务车来到余姚市兰山电机企业有限公司，为企业工作人员提供用电咨询服务。服务车上的党员经过测算发现，这家企业目前的变电容量为1600千伏安，按变压器容量计费每月基本电费为4.8万元，但如果调整为变压器最大需量计费的话，每月可节省基本电费2万多元。

　　4月以来，余姚市供电公司党委以实现服务企业“零距离”为目标，打造“红船·光明驿站”服务阵地，向客户提供用电咨询、义务检查等服务。6月20日，余姚市供电公司党委在“红船·光明驿站”固定阵地的基础上，对流动服务车升级改造，形成功能更完备、服务更全面的“光明驿站”流动阵地。流动服务车配备了移动作业平台、抢修工具、备品备件等，能够保障供电员工线上受理业务，即时开展抢修。流动服务车定期深入当地企业开展用电宣传并协助企业巡检用电设备。

　　7月19日19时，宁波怡乐丹枫文化有限公司工作人员联系余姚市供电公司，该公司运营的余姚市大岚镇老年服务中心电表出线电缆因空调负荷过大而烧坏，急需抢修。

　　由于路途较远，抢修人员赶到需要一定的时间，余姚市供电公司立即就近派出流动服务车前往现场。党员顾旭辉和一名同事乘流动服务车迅速赶到现场，使用车内配置的工具找到了表后电缆的故障点。他们发现问题在于老年服务中心的电缆承载力不够，便协助更换了线径较大的电缆。经过大约1个半小时的抢修，老年服务中心恢复供电。

　　目前，“红船·光明驿站”流动服务车已现场服务企业客户118余次，提供用电业务咨询327次。（刘敉华）