国网太康县供电公司党建引领+纪检监督促供电服务再提升

　　中国电力网讯　8月16日，由国网河南太康县供电公司党建和纪检人员组成的督查组对所属供电营业窗口党员示范岗履职和规范服务等工作情况进行督察。

　　为全面提升供电服务质量和综合管理水平，国网太康县供电公司以党建引领为抓手，将党建工作与优质服务深度融合，成立党员服务队，设立党员窗口服务示范岗、党员服务监督岗等，充分发挥党员在为民服务、联系群众中的先锋模范作用。同时发挥纪检监督作用，针对供电服务中存在的管理不规范、服务意识差等“短板”问题，组织督查组采取实地检察、电话抽查、访问客户相结合的方式监督、暗访供电窗口服务质量，及时发现整改存在的问题和不足，并纳入同业对标和绩效考核，促进供电服务提质增效。

　　同时，国网太康县供电公司还以“清廉乡所”建设为契机，引导基层供电服务党员主动亮身份、树形像，并在公司范围内开展供电服务典型案例巡回宣讲、举办供电服务提升培训等形式，不断提升服务人员的服务意识和服务能力，有力促进公司供电服务水平的不断提升。(孔大鹏、邱志强)