做好供电服务监督 守牢“廉洁关”

　　中国电力网讯 近期，南能集团供电分公司全面开展供电服务领域整治专项行动，该公司纪委主动出击，打出“纪检+服务”组合拳，通过多维发力开展供电服务、项目建设领域突出问题专项整治监督，助力打通供电服务“最后一公里”，为深入践行客户满意，政府放心为一切工作的出发点、落脚点，提供坚强的纪律保障。

　　在日常工作中，纪检人员紧盯业务背后的廉洁问题、作风问题，紧密围绕“纪检融合业务工作”，行风监督员全覆盖监管，开展低电压、业扩报装领域等方面监督排查，确保监督不留死角、不走过场。组织党员服务队上门摸排群众用电需求，访问台区用户，核实定检停电执行情况，建立隐患台账、供电服务提质，督促各供电区域深入基层了解，推动问题销号落到实处，有效提升电网安全运行水平和供电可靠性。结合供电岗位“小微权力”廉洁风险点，精选服务、收费等正反面典型案例进行宣教，促进监督体系规范执行。

　　做实基层监督，推动专业治理效能高效发挥。综合运用走访、督导等方式，推动监督下沉、监督落地。紧盯群众反映强烈的供电服务问题等情况进行监督。督促各供电分公司认真开展自查自纠工作，针对供电服务问题，按照立行立改、常态化整改开展过程监督。运用随机抽查、问题多发辖区深入核查、重点风险领域反复排查等方式，协同营销稽核中心开展现场检查和督导，确保根源剖析到位、问题整改到位、责任追究到位。持续巩固监督工作成果，重点规范窗口服务，强化用电监察与行风管理相结合，对反馈问题进行分析研判，从共性问题中找出规律，从个性问题中吸取经验，持续提升监督能力。

　　“工作到哪里，监督就到哪里。”供电分公司将进一步深化实施“纪检+”工作模式，促进纪检工作深度融入供电服务、工程项目建设、固定资产管理等重点领域，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用。为集团公司高质量发展营造风清气正的工作环境，持续推动供电服务保障水平不断提升。