凤庆供电局三岔河供电所努力优化电力营商环境

发布时间: 2020-12-19 23:11:55 来源:中国电力网作者:赵晓露

  中国电力网讯 三岔河供电所认真贯彻落实《优化营商环境条例》,以满足人民追求美好生活的电力需要为目标,秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,恪守“为客户创造价值”的服务理念,三岔河供电所全面执行公司持续优化电力营商环境“三零三减两提升”(零上门、零审批、零投资,减资料、减时限、减成本,提升供电可靠性、提升优质服务水平)。

  三岔河供电所严格按照规定,提供“上门服务”,引导、指导客户在线办理全部业务,已通过互联网服务渠道上传资料的不再收取纸质资料,实现客户办电“一次都不跑”。严禁向客户收取变电站间隔占用费、带电作业费等,降低客户办电成本。现场告知和解释电价政策文件变化,及时开展相关电价政策的宣传工作,提升电费透明度。努力让三岔河镇的用电户满意。

关键词: 凤庆供电
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