近日,我有幸参加了国网蒙城县供电公司班组长综合素质提升班,通过此次培训,让我的价值取向和班组管理有了进一步感触,结合教师所讲授的“学、做、管、写、讲”,我在实际工作中遇到的问题还很多。那么,怎样打造一流班组?怎样干好班组长?这就需要兵头将尾的班组长下一番功夫了,如何建设现代企业一流班组?我认为应做好以下几点:
一、加强班组思想建设,打下良好的思想基础。
加强思想文化建设,是做好各项工作的必要前提和根本保障。思想是人的灵魂。健康的思想才有健康的灵魂。在蒙城县供电公司发展中,党建工作始终围绕国网蒙城县供电公司生产经营,把方向、管大局、保落实。企业文化能够为员工增加精神动力,为员工树立正确的价值观。
在实际工作中,班组长要树立正确的人生价值观,起到带头作用。定期学习党的政策方针,企业的文化理念。针对有认识不到位的员工,要细心指导思想工作,转变员工的认知。
二、加强班组长建设,发挥核心领导力。
俗话说,火车跑得快,全靠车头带。班组长,作为蒙城县供电公司最基层的管理者。“身在兵位,心为将谋”。中国有句古话,兵熊熊一个,将熊熊一窝。这句话告诉优秀的班组长可以造就一个优秀的班组。反之一个平庸无能的班组长,会导致一个班组的衰败。因此我们要加强班组长建设,提高班组长的综合素质,才能为国网蒙城县供电公司创造一流的班组。要做一名优秀的班组长,我认为应该从以下几方面提升。
1.技术能力
作为在生产一线的班组长。没有过硬的技术,很难让班组人员认同。要勤于对班组各岗位知识进行全面学习,做一个业务全面综合素质高的班组长。电视剧《亮剑》里有一段李云龙从棉服厂去独立团当团长时和和孔婕关于子弹壳讨论。李云龙对弹壳的介绍让孔捷枪械知识方面心服口服。所以蒙城县供电公司一线班组长要坚持不断的学习,接受新的技术。在不断学习,总结中寻求差距,完善自我。使自己不仅常规作业中熟练自如,在各种突发事故中也具备精确查找,及时处理的能力。
2、沟通能力
很多班组长沟通都是自以为是,达不到沟通的效果。有效沟通就是要加强班组长的沟通意识。如何做到有效沟通,一是说事,不说人。只说事可以让员工的心情放松。说人那人性弱点是推脱责任,会因辩解而紧张。从而沟通就脱离了事情的本质,成了是非之争。二是语言谨慎,人常说良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。此不要在沟通中随意评价别人。三是语言和形体一致。口是心非班组成员是可以从班组长的语言和形体上感受出来的。四是用心倾听做一个善于倾听的人,听,耐心倾听一线员工的诉求,让一线班组员工毫无保留的把自己的真实信息表达出来。
3、培养能力
优秀不是自己优秀,而是把班组团队所有人都打造优秀。一个手掌五根手指各有所长。现实中有很多班组人员是转岗或新进员工,和老员工存在一定的差异。所以要建设公平公正的平台。差异化培训。使每一个员工都能在合适的平台上快速学习,一步步提高自己。最终使每一个人都能成为人才。
4、创新能力
大多数班组长工作都是靠经验来。效仿前人局限在自己的认知中。始终存在一定的盲区。应该不断学习,时时创新,才能做好班组长。如培训创新,建立线上和线下培训相结合。如班组管理可以在合理范围内班长与成员互关角色。
三、加强班组制度建设,提高责任感和积极性。
无规矩不成方圆,制度就是规则。要求班组人员遵守的规矩班长必须带头遵守,才能引导监督班组人员遵守已确定的秩序和履行个人职责的规范,因此班组各项制度的健全,才能任何事有章可循。实现班组建设的规范化、制度化、科学化。
1、制度建设切合实际
班组制度也是以企业制度为基准制定的。每个班组的岗位不同、作业环境不同,要结合班组实际情况分类细化。只有对班组的工作过程、操作程序、员工关系及作业环境充分调研、分析总结,才能制定出接地气能操作的各项工作制度、操作制度、生活制度等。
2、严格执行各项制度
制度建全后要果断执行,不能以人性化管理坏了规矩,不能以人放宽政策,现实工作中班组都存在各种关系户,在执行时往往对小的违规睁一只眼闭一只眼,结果对他人造成了不公。三国里有诸葛亮挥泪斩马谡,马谡是诸葛亮十分赏识的人,但为了安抚朝野,安抚民心,决然按军法斩了马谡。
3、赏必行,罚必信
制度的执行要在班组人员参与下公开进行,不暗箱操作,违纪要罚,对于遵守纪律的人也要及时奖励,适当的激励可以是员工有耐心有毅力坚持守规矩。比方说对遵守纪律的员工一个月、一个季度进行奖励,用多种形式(金钱、荣誉证书等)激励他们做合格员工。
四、加强班组培训建设,为企业发展提供人才保障。
人各有所长,海的汹涌倘若没有风的推动,他的海面也只会变得风平浪静。人也一样,发掘他人的长处给予赞美。让不同的人都能被欣赏,他们充满热情,充满自信。他能在培训中积极学习,不断努力。
1、差异化培养
每个班组里的员工都存在工种、能力的差异。以往的集中培训很难达到培训的效果,所以我们在班组可以进行分工种、分层次的培训。班组的成员在公平的平台逐步提升自己的各项能力。
2、全能型培养
培养全能型员工是应对岗位流动的重要条件。能提高组织的应变能力,也是国网蒙城县供电公司发展的基础。我们要激励各岗位技能优秀的人员进行其它岗位学习。重点对关键技能和“学做管讲写”培养。使员工可以一岗多能,能说会写的全能型人才。可以从轮岗制、计划性培训、写工作总结、宣传报道等方面进行。
3、常态化培养
班组人员的培训工作,不能急于求成。一定要把好每一个培训环节。在长期的培训中不断提高员工的技能水平。在整个培训工作中有条不紊地循序渐进。制定完善的培训机制,有制度,有计划的开展员工培训。持续为国网蒙城县供电公司培养高技能人才。
五、加强班组创新建设,促进企业全面、高效、可持续发展。
创新才能发展,不断创新才能持久发展。诺基亚从一个造纸业转向科技业,顺应社会进步创新发展,贡献了芬兰1.2%的GDP,也在通讯手机业奠定了自己的地位。最后败在没有重视的手机生态系统上。应验了创新才会发展,没有一直创新被淹没在历史的大河中。
积极创新提高工作效率
国网蒙城县供电公司班组在实际的创新中可以通过文化理念创新、岗位创新、五小创新、等多方面创新。班组要搞好生产经营需要企业文化来助推。国网蒙城县供电公司的班组要在企业文化的指引下创新建设自己的文化理念。在岗位创新管理方面学习先进管理模式比方说6S管理,班组的五小创新企业每年都在搞但都没有很重视,觉得发明离我们很远,其实小的发明改造是为了方便我们使用,即能节省体力也可以提高工作效率。比方说我认识的一位电力检修师傅,他把平时拆卸触头盒的常用工具经过多次改动,大大缩短了检修作业时间。所以创新是一个过程从一点点改变,在摸索中创新。
综上所述,国网蒙城县供电公司一线班组是企业核心竞争力的基石。企业培养人才的基本场所。班组在建立正确思想的意识,坚定的信念,优秀的班组长,切合实际的班组制度建设,在不断总结创新中就能实现班组意志行为统一,价值观念统一成为一个一流的班组。从而促进国网蒙城县供电公司全面,高效,可持续发展。(王帅 王建军 吴娟)
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