王升钰：从农村供电服务一线走出的技术能手

　　人物简介：　　王升钰，湖北安陆市供电公司杨兴供电所党支部书记，曾获中央企业先进职工、国家电网有限公司劳动模范、国网湖北省电力有限公司农村技术能手等荣誉。

　　“安装计量表计时要注意三相表接线顺序，先接零线，再接相线……”8月1日，在湖北安陆市顺农农旅基地表计安装现场，安陆市供电公司杨兴供电所党支部书记王升钰指导青年员工熊典进行规范操作。

　　参加工作30年来，王升钰扎根农村供电服务一线，敬业爱岗、勇于创新，依托升钰创新工作室将自己的所学所悟毫无保留分享给同事，还被国网湖北省电力有限公司聘为供电服务职工三级工匠。

供电业务“多面手”

　　1995年，因有一定的电工技能基础，27岁的王升钰被安陆市电力局聘请为35千伏洑水变电站义务护线员，协助供电员工巡线、处理缺陷。王升钰很好学，每次消除缺陷后都将流程整理记录在笔记本上，遇到棘手的问题时就追着向供电员工请教，并在笔记上重点标注。就这样，靠着凡事问个“为什么”“怎么办”的劲头，王升钰用3年时间成长为义务护线员里的业务骨干。

　　2001年11月，安陆市电力局招聘供电服务员工，王升钰从400多名招聘者中脱颖而出，以第一名的成绩入职洑水农电服务站，从事农网营销工作。

　　由于业务水平突出，王升钰第二年就被湖北省电力公司选拔参加“全国农村电工知识与技能”竞赛。凭借着过硬的技艺，王升钰从孝感赛场一路闯进湖北赛区，并入围全国总决赛。

　　最终，王升钰所在的湖北队获得团队第二名，他个人获得全能第五名、个人总积分第三名的成绩，并被评为“全国优秀农村电工能手”。

　　“岗位可以平凡，但人绝不可以平庸。”这个信念，支撑着王升钰在工作中不断提升业务能力和服务质量。2016年8月，安陆市洑水镇红桥村一处10千伏线路直线杆绝缘子断线。王升钰少带了一个紧线器，影响了抢修进展。这让王升钰有了研制双向棘轮紧线器的想法。

　　王升钰不断思考，翻阅资料，想到将现有的单向紧线器增加一个棘轮，做成双向同时收放线的联动装置。半个月的时间里，王升钰拿着图纸跑了9家加工厂，终于拿到了双向棘轮紧线器的样品。经过测算，在满足安全性能的前提下，双向棘轮紧线器可以压缩近三分之一的收线时间。

　　像这样的小发明，王升钰还做了很多。2018年，安陆市供电公司成立了以王升钰的名字命名的升钰创新工作室。王升钰依托工作室组建创新团队，改造、创新一线抢修工具，提升了供电服务质量。他们的3项成果获孝感供电公司质量管理创新成果奖。

技能提升“引路人”

　　王升钰不仅练就了一身精湛技艺，取得生产与营销两个专业的高级技师证书，还带出了一批专业技术过硬的徒弟。

　　2017年，担任洑水供电所外勤班班长期间，王升钰被孝感供电公司聘为兼职内训师。孝感供电公司每年开展供服员工和班组长技能培训时，都会请王升钰授课。为了使学员们尽快掌握技能，王升钰推行 “点单式”培训和“交叉型”带徒，补足学员的能力短板。他还把安全知识培训搬到作业现场，及时纠正培训人员在操作过程中的不规范行为。

　　王升钰与员工结成师徒对子，结合自己的工作经验有针对性地提升员工解决实际问题的能力。洑水供电所外勤班的李长威就是王升钰的徒弟之一。

　　李长威多次参加国网湖北电力“三种人”(工作票签发人、工作负责人、工作许可人)等级认证考试，但因实操作业不熟练，都未通过。2017年9月，王升钰得知后，主动提出和他签订“师带徒”协议，并在协议中立下军令状——让李长威半年内通过“三种人”等级认证考试。

　　“虽然我之前考过了，但明年的等级认证考试，我和你一起再考一次。这段时间，我教你实操，你帮我复习理论。”为了鼓励李长威，王升钰与他约定每周三和周五共同学习，并把自己多年摸索得出的“绝活儿”传授给他。3个月后，李长威的技能越来越娴熟。在2018年配电“三种人”等级认证考试中，国网湖北电力有4名供电服务员工通过一级等级认证，其中就有王升钰和李长威。

　　5年的时间里，王升钰参与授课800课时，培训1256人次。他所带的徒弟中，1人走上安陆市供电公司副总经理岗位，7人成为生产管理岗位骨干。

　　今年1月，因业务能力突出，王升钰被聘为国网湖北电力供电服务职工三级工匠。

指标提升“智多星”

　　1月20日，王升钰被安陆市供电公司任命为杨兴供电所党支部书记，负责杨兴供电所日常工作。

　　杨兴供电所担负着赵棚镇、接官乡两地和洑水镇部分区域的供电和服务工作，供电区域大，用电客户位置分散，线损治理工作难度大，指标完成情况不理想。

　　到任后，王升钰白天抓住机会跑现场，走村入户摸清客户情况，了解客户需求，晚上将客户的用电难题整理记录在笔记本上，闲暇时间还和老师傅拉家常，了解杨兴供电所各项业务开展情况。

　　春耕春灌时节，当地村民为了图方便，私拉乱接电线用于灌溉稻田。王升钰带领所内员工一家一家走访，为春灌用电遇到困难的村民建立信息台账，积极与政府部门沟通，争取资金和技术支持，先后为甘涂村、孙店村、寨坡村等16个村100多个台区安装300余块农排抗旱表计。此后，当地不仅没有再出现私拉乱接现象，一些村民还主动当起了社会监督员，维护供用电秩序。

　　王升钰还带领员工进行线路绝缘化改造、安装农排表及费控箱、加大夜查夜巡力度，降低台区低压线损。在他的带领下，杨兴供电所今年二季度线损指标排名居安陆市供电公司10个供电所第三名。

　　线损指标提升的同时，杨兴供电所的优质服务指标也显著提升。王升钰认为，供电服务先进性的标准要在服务水平上能看出来，要体现在急活难活能干出来。顺农绿色发展有限公司就享受到了优质服务带来的便利。该企业瞄准了赵棚镇打造“红色沃土，蓝莓小镇”的目标，在赵棚镇团山村新建150余亩大棚，种植5万多盆蓝莓。从规划建设到大棚通电，王升钰积极协调设计、施工、营销等各专业，帮助企业快速通电，尽快生产。企业负责人竖起大拇指：“冲着供电公司接电的速度和优质的服务，落户赵棚是个正确的决定。”(余健兵 朱斌斌 何瑶)