艾虎：让企业用电放心，让村民用电满意

　　工作岗位：湖北松滋市供电公司老城供电所所长

　　工作年限：22年

　　服务感言：让企业用电放心，让村民用电满意。

艾虎(左三)为工作室成员讲解绝缘电阻测试仪的选用及测量方法。 龚雪云 摄

　　“配电设备长时间运行后要及时紧固连接螺栓……”3月20日，湖北松滋市供电公司老城供电所所长艾虎带领班员上门走访位于老城镇的湖北尚帛服饰股份有限公司，帮助客户检查车间用电线路，指导企业客户安全用电。

　　“让企业用电放心，让村民用电满意。”自参加工作以来，艾虎一直秉持这一服务理念，提高专业技能，为客户提供24小时随叫随到的供电服务。艾虎先后获得国家电网有限公司优秀农村电工、优秀农电工技能人才和湖北省劳动模范等30项荣誉。

　　勤学苦练，扎实掌握电工技能

　　2001年，从松滋市经济干部管理学院电工专业培训班毕业的艾虎通过了招聘考试，成为松滋市供电公司八宝供电所的一名台区管理员。

　　“要当好电工，光懂理论不行，光掌握技能也不行，必须理论与实践相结合。”抱着这一想法，艾虎在班组常常向人请教，有空便看书自学，理论知识与实操水平都提升得很快。2003年5月，他获得松滋市供电公司“计算机操作、漏电保护器故障判断”项目竞赛第一名。当年8月，艾虎参加国网湖北电力“登杆下户线安装、电动机接线、低压线路故障查找”竞赛，获得第八名。

　　20多年来，艾虎从装灯泡、抄电表、架线路等开始，白天学习实操技能，晚上钻研专业书籍，记满了20本学习笔记。

　　2020年5月，松滋市新江口镇西流4号漏电保护器频繁跳闸。台区管理员陈传新一直没能解决这一问题，于是向当时担任松滋市供电公司客户服务中心用电信息采集班班长的艾虎求助。

　　该台区有一家小型大米加工厂，该厂一启动加工设备，台区漏电保护器便跳闸。“加工厂设备用不成，很多客户就到其他地方加工大米了。”该加工厂负责人说。

　　经过反复检查，这家大米加工厂用电设备状态正常。艾虎分析后判定跳闸原因是加工厂设备启动时瞬时电流偏大，而台区漏电保护器额定电流设定值偏小。

　　艾虎多方查找资料，经过测试，将漏电保护器额定电流由100安调至300安。随后，西流4号台区恢复正常运行。该加工厂负责人说：“艾班长的技术精，服务也好。”

　钻研创新，发明成果提高作业安全性

　　2021年6月，松滋市供电公司开始推广农田间的共享电表。田间电杆上有时会捆扎电缆。在供电所配网维护、装表接电等工作中，供电员工普遍使用脚扣登杆。当电杆上有附挂物件时，登杆会存在不便。

　　如何在不用大范围移动电缆的情况下使用脚扣正常登杆?艾虎设计制作了一种杆上电缆固定器，让电缆与电杆保持15厘米的缝隙。他用扁铁制作了“7”字形卡口固定电缆，这种设计能节省材料，也方便安装。目前，该设备已在松滋市供电公司所属供电所安装50余套。

　　有时，供电员工在经过杆上广告标牌等障碍时，脚扣有掉落的风险。“登杆员工的脚扣掉落后，地面人员必须赶紧用绳索将脚扣传递上去。”艾虎说，他一直想设计一种装置防止脚扣脱落。2022年4月，艾虎想到在脚扣的脚踩板后加一块松紧布，松紧布可将脚后跟兜住，防止脱落。改进后的脚扣简单轻便好用，登杆作业安全性也随之提高。

　　这类小发明看似不起眼，却解决了班组员工实际工作中遇到的问题。为了激发大家的创新积极性，艾虎提议成立了职工创新工作室。在工作中，艾虎将问题变成创新课题，在提高工作安全性、工作效率等方面开展研究。截至目前，该工作室已解决现场工作问题20余个。他带领团队研发的下户线接地装置等3项发明获得2022年国家实用新型专利授权。

　扎根基层，供电服务做细做实

　　2022年7月，艾虎担任老城供电所所长，带领员工承担6条10千伏线路、244个公用变压器台区运维任务，服务老城镇1.56万户居民生产生活用电。

　　老城镇现有5000亩蛋白桑种植基地。蛋白桑是一种多年杂交形成的桑树，每年可多茬收割。

　　落户在老城镇的湖北曼博瑞生物科技有限公司拥有4条生产线，厂区内粉碎、烘干等加工蛋白桑的用电设备对供电可靠性要求比较高。

　　2022年10月12日，该企业负责人何大彦向松滋市供电公司申请增容2台500千伏安变压器。当年10月25日，艾虎联系松滋市供电公司运检、配电、计量等部门对该客户施工的增容工程进行验收。经测试，有两台变压器接地电阻不合格。

　　艾虎开展延伸服务，带领供电所员工采取加装接地扁铁等方式免费为企业客户整改接地装置。“外地企业在老城镇投资，我们要确保企业用电放心，客户才更愿意留在这发展。”艾虎说。

　　“老城供电所服务真到位。”何大彦感慨地说，有充足可靠的电力，后期他们还要继续扩大企业的种植基地。

　　从2022年7月至今，艾虎参与配网故障抢修47次，帮助居民客户解决用电问题208个。在平凡的岗位上，艾虎用专业技能、真诚服务诠释了一个供电员工的责任担当。（周志勇）