“一米线”请坚守
发布时间： 2020-03-20 09:43:27 来源：中国电力网作者：王帅 侯宏伟 谢峰
疫情期间，久违的“一米线”重又回到了社会生活当中。无论是到银行存取款，在政务大厅办理业务，还是去超市排队结账，总能见到醒目的“一米线”标志，多数人也能主动站在“一米线”外耐心等候。
面对新冠肺炎病毒的传播威胁，公众谨守“一米线”甚为必要。尽管，目前，“一米线”是应对疫情蔓延的迫不得已之举，但是，因了窗口服务部门严格设置“一米线”，因了社会公众认真践行“一米线”，我们看到，社会公共秩序更趋良好，窗口服务效率因之提高，客户之间摩擦减少，许多人也因而少却了内心的厌烦焦躁，收获了一种难得的平静安宁。
对于“一米线”，人们并不陌生，它并非什么新鲜事物，然而，长久以来，太多的人对之置若罔闻，连带得有些窗口服务部门也不怎么把“一米线”当回事儿。于是，疫情发生之前，我们惯常见到的情形，要么是有些窗口服务部门根本就不设置“一米线”，要么就是虽然设有“一米线”，可“一米线”内人挨人，有时甚至挤成了一团糟，其结果，挤出了嘈杂纷乱，挤出了矛盾纠纷，挤得令人摇头痛心，挤得文明素养荡然无存。
失之东隅，收之桑榆。疫情带热“一米线”话题，让“一米线”成为了社会生活当中一道亮丽和谐的风景线，这一点让人颇感欣慰。“一米线”反映出窗口服务部门的责任意识与管理能力，折射着社会公众的规则意识，丈量着居民个人的文明水平。“一米线”不长，引起的变化不小。
不管怎么说，疫情不可能持续太久，它总要淡出社会公共视野。在此，不免凭生疑问——疫情退去之后，“一米线”将何去何从?窗口服务部门及社会公众还会像现在这样尊崇“一米线”吗?
有句话说得好，“习惯成自然”，一件事但凡养成了习惯，再去坚守也就不再感到困难。而根据心理学一项实验，习惯的养成往往只需要20多天有意识的重复。希望担负社会治理之责的职能机构与窗口服务部门积极携手，希望越来越多的人不断参与进来，努力养成守护健康文明“一米线”的好习惯。
我们盼望着，疫情过后，“一米线”能持久留存在人们内心，更好地体现于每个人的一举一动。(王帅 侯宏伟 谢峰)
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